「职位对比」泉州链斯达克电子商务 店小蜜/京小智训练师怎么样
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泉州
1-3年
大专 审单旺店通erp
岗位描述: 1.结合机器人特性梳理电商业务售前、售中、售后等各场景机器人解决方案;2.设计机器人的交互流程，确保用户服务流程通畅，持续优化机器人功能点，提高机器人解决能力;3.搭建智能客服机器人的问答知识库，来自BOSS直聘促进用户意图被机器人正确理解和执行;4.通过有效的数据分析，输出建设性的意见与建议，推动产品迭代，持续改善机器人的服务能力;5.挖掘智能机器人服务场景，负责智能客服机器人标注数据的优化，推动产品迭代:6.监控产品各项服务指标，挖掘用户真实诉求，根据业务变化及时调整策略，高效直聘解决业务痛点;7.通过运营数据分析，定期输出效果反馈，给出可执行解决方案，对机器人服务能力负责,岗位要求: 1.丰富的智能运营经验及扎实的Ai训练师基本功，熟练使用2到3款主流A|配置工县(京小智、店小蜜等):2.较强的产品思维和方案设计能力，关注产品细节及用户体验;3.对数据敏感，能独立分析数据，逻辑清晰严谨，善于对各类运营数据分析、归纳、总结:4.优秀的沟通能力、团队合作能力，执行力强，学习能力佳; 5.有电kanzhun商行业经验，有2年以上智能客服相关运营经验优先;
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