联商首页资讯动态新零售正文京东买药正式推出“不瘦包赔”服务
来源：2025-04-01 21:26
日前，京东买药正式推出“不瘦包赔”服务，为购买特定减肥药品的用户提供了一种无风险的体验方式，确保用户在使用过程中能够获得满意的效果。若体重未达到预期降幅，用户可申请最高600元的赔偿。
近年来，随着全球肥胖率的持续攀升，体重管理已成为公共卫生领域的重大挑战。国家卫生健康委发布的《体重管理指导原则（2024年版）》指出，如果得不到有效遏制，2030年我国成人超重肥胖率将达到70.5%。超重与肥胖不仅影响个人形象，更与心血管疾病、糖尿病、高血压等多种慢性疾病密切相关，给患者带来了沉重的健康和经济负担。
对于超重和肥胖症患者而言，体重管理的痛点尤为突出。传统减肥方式效果有限，且难以坚持；药物治疗虽然效果显著，但患者往往对药物效果存疑，担心投入时间和金钱后仍无法达到预期目标。
为了积极响应国家卫健委“体重管理年”活动，帮助更多人科学有效地完成体重管理，此次京东买药正式推出“不瘦包赔”服务。这是一项京东买药为消费者提供的官方保障服务，用户在购买带有“不瘦包赔”标签的商品后，按照医嘱或药品说明书正确使用药品，若体重未达到预期降幅，即可申请最高600元的赔偿，同时京东买药还将返还用户自费承担的邮费。服务有效期为2025年4月1日至2025年12月31日。
此次“不瘦包赔”服务涵盖了诺和盈（司美格鲁肽注射液）的全部5个规格，以及穆峰达（替尔泊肽注射液）的全部4个规格。用户需在京东APP内提交申请，并寄回商品外包装、注射笔及体检报告。平台审核通过后，赔偿金额将在7个工作日内发放至用户的“京东钱包”。
“不瘦包赔”服务的推出，是京东买药在医疗健康服务方面的一次全新探索。通过提供无风险的体验保障，京东买药希望帮助更多用户实现健康减重的目标，同时推动行业服务标准的提升。
京东买药相关负责人表示：“我们始终以用户需求为核心，致力于为消费者提供更优质、更可靠的健康服务。未来，我们将继续优化服务内容，为用户的健康保驾护航。”
