实用！徐州健康宝、场所码、反向扫码如何操作都在这儿！
为做好疫情防疫工作
实现科学防治、精准服务、动态管理
在我市入徐通道、重点场所、人员密集区域
已全面推行“徐州健康宝”防疫小程序
“徐州健康宝”防疫小程序
如何使用？
一起来看看
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关于“徐州健康宝”小程序
权威答疑如下
01
关于申请注册
问：“徐州健康宝”有什么作用？
答：注册“徐州健康宝”可以实现自主健康申报、防疫申报，关联打开苏康码、行程码等功能。徐州各公共场所会张贴相应“徐州健康宝”场所码，进入场所时，使用本人的支付宝或者微信扫码，实现绿码通行。
对市民来说，疫情期间，“徐州健康宝”可为市民提供状态参考，方便广大市民工作、生活、出行需要。
对疫情防控人员来说，防控工作人员可以通过“徐州健康宝”状态信息，辅助开展疫情防控措施，为疫情防控工作提供支撑。
问：都需要注册“徐州健康宝”吗？
答：需要。所有入徐、返徐、在徐人员都必须注册并使用“徐州健康宝”。
问：如何注册使用“徐州健康宝”？
答：市民可以通过微信、支付宝搜索栏输入“徐州健康宝”，点击进入小程序，首次使用时，输入姓名、电话号码、短信验证码、身份证号码，并进行人脸识别，即可使用。也可以在各大商场、火车站、汽车站、机场、交通卡口或其他张贴二维码的公共场所扫码注册。
问：入徐、返徐人员需要注册“徐州健康宝”吗？
答：需要。入徐、返徐人员在火车站、汽车站、机场出口处和交通卡口使用微信、支付宝扫一扫场所码，注册过的人员可以直接扫码通行，未注册的人员需要注册“徐州健康宝”后扫码通行。
问：入徐、返徐人员进入徐州之后，“徐州健康宝”还有用吗？
答：有用。因为进入机关、企事业单位（包括医疗机构、学校）、社区（村）、公共交通、宾馆饭店、商场超市等公共场所，均需要进行扫码，绿码通行。
问：一直在徐州市内活动，需要注册“徐州健康宝”吗？
答：需要。因为进入机关、企事业单位（包括医疗机构、学校）、社区（村）、公共交通、宾馆饭店、商场超市等公共场所，需要进行扫码，绿码通行。
问：老人、儿童、外籍人士等人群如何注册“徐州健康宝”？
答：“徐州健康宝”需要基于智能手机及相关应用软件使用，对于没有智能手机的老人、儿童及其他客观原因暂无法注册使用的人群，由同行的家庭人员帮助注册，若无同行家庭成员的，请出示提前打印的行程码和健康码，遵守各项疫情防控政策。“徐州健康宝”主要基于居民身份证提供服务，目前暂不支持外籍人士使用。
问：“徐州健康宝”与苏康码、行程码的关系？我为什么要扫“徐州健康宝”？
答：“徐州健康宝”关联苏康码数据及徐州本地相关疫情防控信息，提供入徐登记、自主健康申报、场所管理、疫情通告，并且实现了一键亮码，打开苏康码、行程码更加方便。“徐州健康宝”小程序后续会开放核酸检测预约、核酸检测点查询等便民服务，建设初衷是为了方便民众出行、服务我市疫情防控大局。
问：“徐州健康宝”还有其他功能吗？
答：“徐州健康宝”后期会逐步开发徐州城市便民服务APP，增加更多便民服务模块。
02
关于颜色状态
问：为什么“徐州健康宝”分为绿色、黄色、红色？各自代表什么？
答：目前，“徐州健康宝”颜色与苏康码的颜色规则一致。红码表示需要进行集中隔离医学观察，属地疫情防控机构应严格管理；黄码表示需要进行居家健康监测或需要进一步进行风险排查、核酸检测；绿码表示未见异常，可以正常通行。
问：绿色、黄色、红色三种状态之间会切换吗？
答：会的。“徐州健康宝”会实行动态管理，绿色、黄色、红色三种状态之间会随着疫情数据的丰富和疫情发展变化同步更新。
问：绿色状态人员可以随意出行和进出小区、园区、楼宇、商场等公共场所吗？
答：即使您获得“绿色状态”，仍要自觉遵守疫情防控有关规定，服从相应管理要求。特别是出现咳嗽、发热、乏力等异常情况，应当做好个人防护后到就近医疗机构就诊检查。
问：“徐州健康宝”颜色与微信、支付宝的苏康码、行程码有区别吗？
答：没有区别。“徐州健康宝”颜色与苏康码的颜色规则一致。
问：个人持码期间出现发热等症状怎么办？
答：有发热、咳嗽等呼吸道症状的市民，应立即前往就近医院发热门诊就诊，尽量避免乘坐公共交通工具。
03
关于操作中出现的问题
问：“徐州健康宝”出现使用问题怎么办？
答：请拨打12345市民服务热线咨询解决。
问：通过微信或支付宝注册“徐州健康宝”，进入应用后系统显示繁忙或者无法打开系统页面，是什么情况？
答：系统刚上线，同时段登陆人过多可能会导致此种情况发生，请尝试多刷新几次。
问：“徐州健康宝”扫码后，提示苏康码需要更新该如何操作？
答：根据弹窗提示，打开苏康码页面，进行身份信息更新。
问：担心现场网络不好，使用“徐州健康宝”是否可以提前截图？
答：不可以。“徐州健康宝”的个人状态根据后台情况动态更新，截图无效。
问：“徐州健康宝”是否会显示带*？
答：不会。“徐州健康宝”实行颜色分级管理，不会带*。
04
关于外地认证
问：“徐州健康宝”去别的城市还能使用吗？
答：“徐州健康宝”在徐州本地可以实现一码通行，“徐州健康宝”内展示的苏康码和行程码在江苏境内都可使用，在省外城市请执行当地疫情防控政策要求。
问：持有绿色“徐州健康宝”是否可以作为餐饮业等从业健康证明？
答：“徐州健康宝”不能代替任何行业需要的“健康证明”。
05
关于信息安全
问：“徐州健康宝”个人信息安全吗？
答：安全。“徐州健康宝”采集的数据安全性高，数据安全有保障，个人信息受法律的严格保护，确保不会出现信息泄露。
问：虚假填报会有什么后果？
答：请广大市民积极配合疫情防控各项措施落实，真实填报信息，一旦发现谎报瞒报情况，相关部门将依法依规追究当事人责任。
因疫情防控需要
徐州所有公共场所都要实行
扫“场所码”再入场
重点场所管理者或经营者
也应尽快申领“场所码”
提高“早发现”能力
数字化助力精准防控
小小“场所码”
手机“扫一扫”
健康出行
安心你我
“反向扫码”
保障无智能手机人员活动出行
随着我市生产生活秩序的有序恢复
老年人、中小学生等
无智能手机、无法携带手机人员
现在可以通过“反向扫码”的方式
实现“亮码”出行
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“反向扫码”申请、使用流程
申领纸质健康码
1.申领登记
需活动出行的无智能手机人员，凭身份证或户口本等有效身份证件及二寸彩色照片（可以为电子版）到所在社区（村）申领，由社区工作人员填表登记。
2.信息采集
社区（村）工作人员按照《纸质健康码申领信息采集表》统计填报本辖区申领人员信息，做好现场信息核实工作。申领人未注册过苏康码的，由社区（村）工作人员协助注册。
3.按时报送
以社区（村）为单位，每天10时、17时分两次将采集表报送至市疫情防控指挥部。
4.制作发放
市疫情防控指挥部“反向扫码”程序建设单位负责生成对应的健康二维码电子版，通过电子邮件回复到各社区（村）。由社区（村）工作人员将申领人姓名、照片与打印出的健康二维码加盖社区（村）公章制作在同一卡（纸）上，及时发放到位。
“反向扫码”查验
1.无智能手机人员进入公共场所和单位前，应主动出示纸质健康码。
2.场所单位入口负责查验的工作人员首先通过手机支付宝 小程序“徐州健康宝关爱扫码”功能，扫描所在场所单位的“场所码”完成绑定。然后逐一扫描群众出示的纸质健康码，根据手机上显示的码色，决定是否放行。
文字综合自徐州发布
原标题：《实用！徐州健康宝、场所码、反向扫码如何操作都在这儿！》
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