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从治愈到自愈——昆中药舒肝开心大使养成记，开启医药从业者情绪赋能革命

泰然健康网
2025-04-04 19:55

在快节奏的都市生活中，“情绪问题”悄然蔓延。药店从业者面对顾客的健康诉求与业绩压力，职场人群在996的疲惫中挣扎，更年期女性承受身心双重波动……《2023年中国精神心理健康蓝皮书》数据显示，我国患抑郁人数达9500万人，患焦虑障碍人数达4000万人，但目前未接受过治疗人群占比在90%以上。情绪问题已不仅是心理议题，更演变为威胁社会健康发展的重要因素之一。

作为拥有600多年历史的老字号药企，昆中药深知“肝气郁结”是情绪问题的中医核心病机，携手中康科技发起行业首个面向药店人的情绪健康关怀项目——“昆中药1381-舒肝开心大使养成记”，以“早用舒肝，散郁除烦”新主张，助力从业者打破情绪枷锁、唤醒内在生命力的同时，赋能连锁药店专业服务转型升级。

现代人的困境

当情绪问题成为时代病

在当下，情绪问题正悄然侵蚀着社会肌理：《2022年国民抑郁症蓝皮书》显示，患抑郁或焦虑症的人群以18-30岁年龄段为主，占比约52%，其次是18岁以下的青少年群体（30%）。抑郁症患者中，女性占比更是达68%，约为男性的2倍。

至于引发抑郁的原因，有86%和68%的患者觉得，情绪压力与家庭亲子关系是引发抑郁症的主要因素；而亲密关系、职业发展分别占45%和35%，也是不容忽视的引发原因。

早期抑郁焦虑人群可能出现失眠、焦虑、烦躁等症状，如果不进行早期干预，就容易引发抑郁症。这不仅会导致焦虑、恐惧等心理健康问题，还会引发与抑郁相关的身体症状，包括慢性疼痛、失眠、食欲改变和疲劳等，增加心血管疾病、糖尿病和免疫功能下降的风险，情绪“未爆弹”随时威胁生命质量，严重影响个人及家庭。

在这其中，有这么一群人，他们为健康事业默默贡献着自己的力量，每天微笑面对患者，提供专业的用药建议，呵护顾客健康，也承受着来自顾客的不理解。同时，他们也是妻子、家人或者丈夫，承受着非常大的精神压力，但这些问题鲜有人关注。

健康产业的悖论也在此显现：构筑全民健康防线的人，自己却站在防线的缺口处。当一位药店店员因长期情绪问题导致荐药失误，可能影响千百家庭的用药安全。药店人是公共卫生的重要组成，正因如此，关爱这些“健康守门人”，就是关爱社会健康，本质上是在加固社会健康的基石。

舒肝开心大使

以百年匠心守护药店人情绪健康

在过去600多年的发展之中，昆中药1381始终秉承“大药厚德，痌瘝在抱”的初心，从未在时代的挑战前缺席。今天，当情绪问题成为全民痛点，昆中药也再次站在了守护者的位置。

情绪健康管理并非简单的心理调节，而是需要科学认知、专业干预与社会支持的系统工程。为此，昆中药1381携手中康科技共同发起的“昆中药1381-舒肝开心大使养成记”项目，高度关注药店人的情绪问题，助力药店人走出情绪困境，守护微笑背后的他们，并为他们提供情绪管理与荐药技能培训，使其从“药品销售者”升级为“情绪健康顾问”。

中医理论认为，肝郁气滞的主要情绪表现包括烦躁易怒、焦虑、抑郁等。对于焦虑/抑郁情绪的早期阶段，中成药也是消费者的选择之一，因为中成药更加温和，且治养结合，能够更好地帮助消费者来调理自身的情绪问题。

作为昆中药1381旗下明星产品，舒肝颗粒重点切入情绪治疗领域，在稳住院内销售的同时，迅速打开零售市场。据昆药集团年报披露，2024年核心品种参苓健脾胃颗粒、舒肝颗粒及清肺化痰丸合计同比增长20%，其中舒肝颗粒营收规模再创历史新高，在同品类市场份额处于领先地位。

昆中药1381在情绪治疗领域的深耕，不仅体现在其产品的市场表现上，更体现在其对药店人的情绪健康关怀与情绪管理专业赋能上。以“昆中药1381-舒肝开心大使养成记”项目为纽带，昆中药让中医药不再是药柜里的方剂，而成为融入生活场景的治愈力量。这便是老字号对时代命题的有力回应：用传承与创新化解当下困境，让每个人都能在情绪自洽中，触摸“肝气通畅，心自生光”的生命状态。

活动亮点抢先看

多维场景共筑情绪健康防线

据了解，“昆中药1381-舒肝开心大使养成记”项目将以“情绪解压+专业赋能”为核心，通过趣味化的互动体验、线上线下融合培训以及全民选拔机制，帮助更多药店人正确认识、疏解、治疗情绪健康问题，为他们提供全方位的情绪健康关怀与情绪管理专业赋能。

其中，该项目将包括几大板块内容：

1、双赋能驿站，从情绪识别到释放，提升情绪管理能力。情绪管理要从看见自己的情绪开始，项目携手多次连锁开展线下IP路演“情绪研习社”知识站、“专治不开心”解压站，帮助更多药店人及消费者正确认识、有效疏解情绪，全面提升情绪管理能力。

2、线上H5竞技场，“学玩奖”并行，随时为情绪“充电”。项目精心搭建充满趣味与挑战的线上H5学习互动平台，参与者将通过学习、互动、PK等方式获得的积分兑换定制奖品，不但能激发对情绪管理的热情，还将形成持续学习的良性循环。

与此同时，项目将从每场线上、线下学习培训表现优异的学员当中，选拔出“舒肝开心大使”。这些以“专业力+温度力”双维认证突出的药店人，将为行业树立“健康管理顾问标杆”，推动行业服务升级。

3、情绪微访谈，倾听行业“心”声，共筑情绪健康防线。针对药店人面临多重压力却无处排解情绪这一问题，项目特别开启“舒肝之声”系列情绪微访谈。项目将邀请多家工业高层、连锁中高层及一线药店员工，从不同角度挖掘药店人的真实需求与面临挑战，参与情绪话题的解读与发声，让隐性压力显性化，促进各方共同为行业的情绪健康管理出谋划策。

在这场关乎行业未来的情绪健康革命中，“昆中药1381-舒肝开心大使养成记”项目正以润物细无声的力量重塑医药服务生态。当药店人的微笑不再是职业面具而是发自内心的生命状态，健康服务的本质便回归到人与人的温暖传递。

昆中药以600多年济世初心为根基，从“肝气通畅，心自生光”的中医智慧中提炼破局之道，推动医药服务从“治病”向“治心”跃迁——每位药店人学会自我情绪管理，可以辐射成百上千个家庭的健康守护；千万个焕发心能量的从业者，将共同筑就全民情绪健康的防护长城。以“舒肝开心大使”为支点，撬动的不仅是医药行业的服务升级，更是构建社会情绪免疫系统的创新实践。