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东莞转诊线上申请操作指引

【导语】:2022年6月10日起,已签约家庭医生居民健康管理包的参保人可以手机申请线上转诊。

  在东莞如何用手机办理线上转诊?

  先申请电子健康码再提交“转诊申请”,两步完成,超简单!2022年7月13日起,所有签约东莞家庭医生的均可办理线上转诊。

  操作指南

  第一步,申请电子健康卡(如已申领电子健康卡,请下滑到“转诊申请”步骤)

  

  (1)在“健康东莞”公众号菜单栏点击“电子健康码”,进入“健康东莞”小程序;

  (2)点“+”申请电子健康卡,按要求填写个人信息,或点击下方的一键授权,即可申请成功。

  第二步,提交“转诊申请”

  (1)在“健康东莞”小程序首页点击“转诊申请”,点击“允许”转诊处理结果通知,进入转诊申请页——目前只有在我市社区卫生服务中心(站)签约家庭医生居民健康管理包的参保人,方可办理线上转诊申请,否则“发起申请”按钮不能点击;

  

  (2)已签约家庭医生居民健康管理包的参保人,可点击底部的“发起申请”按钮来申请转诊。

  “转诊申请”需提交的信息

  ①选择意向的转诊机构,比如东莞市人民医院;

  ②上传既往病历资料图片,比如检验检查报告等(可选),便于家庭医生线上综合判断是否符合转诊指征;

  ③根据问题指引填写健康信息;

  ④点击“确认提交”,提交申请;

  ⑤耐心等待家庭医生的审核(一般24小时内完成审批);

  ⑥如结果为“通过”的话,就可以在有效期内凭结果页面的电子转诊单,到相应转诊医院就诊,享受对应门诊医保报销比例。

  

  申请结果

  (1)点击保存电子转诊单,即可将转诊单以图片的形式保存到手机,完整转诊单样例如下图所示:

  

  (2)如收到审核结果为“不通过的”,请到相应社区卫生服务中心(站点)现场就诊。危急重症者,请直接前往医院就医或拨打120。

  如果您是已签约家庭医生居民健康管理包的参保人,赶紧按上面的步骤操作一下吧,省时省力新技能get起来!

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