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肠镜检查前肠道准备的健康教育品管圈ppt汇报书模板.pptx

提高肠镜检查前肠道准备的健康教育知晓率畅优圈成果汇报活动科室:内窥镜科汇报人:内窥镜科简介年月日成立了内窥镜科。现有工作人员5人,副主任医师2人,主治医师1人,住院医师2人。主管护师2人,护师6人,护士7人。科室一直重视肠道疾病的健康教育。饱满精神状态,最好的技能,为患者服务。目组圈对策拟定17录主题选定对策实施28CONTENTS拟定活动计划书效果确认39现状把握标准化410目标设定下期主题总结展望51211解析6畅优圈介绍圈 名:畅优圈成立日期:201 年 月 日成员人数:9人平均年龄: 岁圈 长:辅导员:所属单位:内窥镜科平均工作年限:年圈 员: 主要工作:提高肠镜检查前肠道准备的健康教育知晓率活动时间:0000年 月 日-0000年 月 日畅优圈成员组成姓 名性 别职 务学 历年 资职 称分 工某某某女辅导员护士长监督、指导、培训某某某女圈 长主管护师全面负责圈内各项事务某某某女圈 员主管护师讨论材料组织, 汇总某某某女圈 员主管护师会议记录组织活动协调沟通某某某女圈 员护 师设计圈徽项目实施、相片采集圈名选定圈 名票 数选 定呵护圈1畅优圈3携手圈1环心圈0201 年 月 日内窥镜科召开品管圈成立会议,会上向大家征集圈名及圈徽。最后决定圈名畅优圈注:由圈员5人投票,每人可投一票,票数最高的为圈名。畅优圈释义圈徽由代表医院的红十字,与主题相关的肠以及圆组合而成。肠具有科室特征也突出主题,红十字体现了医务人员要以病人为中心,全方位为病人提供优质服务这样一个理念。圆形意为圆满,用我们的爱心、耐心、细心、责任心给患者圆满呵护!主题选定主题评价题目上级政策可行性迫切性圈能力总分顺序选定提高手写书写的准确率20201817753提高肠镜检查前肠道准备的健康教育知晓率22222219851减少患者内镜诊疗等候时间22181820782减少禁止区域的家属人数20182018763提高物品摆放的正确率20181817735评价说明分 数重要性可行性迫切性圈能力上级政策1次重要不可行半年后再说需多部门配合次相关3较重要较可行下次解决需一个部门配合相 关5非常重要可 行尽快解决自行能解决极相关备注:1、以评价法进行主题评价,全体圈员参与选题过程。2、票选分数:5分最高、3分普通、1分最低,计算出平均分数,项目累计分数第一顺位为本次活动主题。选定最终主题提高肠镜检查前肠道准备的健康教育知晓率知晓率计算方法及衡量标准健康教育知晓率=调查得分/满分×100%衡量标准未每周调查患者健康教育知晓率。从未听说过(0分)、听说过(1分)、部分知晓(2分)、满分患者基本知晓(3分)选题理由对医院而言:提升社会美誉度,创医院服务特色品牌,有利于医院的不断发展。对患者而言:避免不必要的经济损失,减少患者痛苦,提高患者满意度。医院患者对同仁而言:提高工作效率和质量,更好的为患者服务。对科室而言:积极响应优质护理活动,减少护患纠纷,保证患者安全。提高肠镜检查前肠道准备的健康教育知晓率同仁科室D计划拟定(甘特图)C活动类型 时间步骤2015年11月0000年12月0000年1月0000年2月0000年3月0000年4月0000年5月负责人方法地点1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周提高肠镜检查前肠道准备的健康教育知晓率P主题选定????????全体成员头脑风暴内窥镜科计划拟订????????代用名甘特图现况把握????????代用名头脑风暴查检表目标设定????????全体成员柱状图解 析????????全体成员头脑风暴鱼骨图对策拟订???????全体成员PDCAD对策实施????????全体成员PDCAC效果确认???????全体成员柏拉图雷达图A标 准 化????????全体成员流程图检讨改进????????全体成员讨论下一步计划全体成员头脑风暴P备注:计划进度实际进度A圈能力自我评价内容自评分值内容自评分值解决问题能力4自信心4个人素质修养3.5团队合作能力4.25沟通协调能力3.25品管手法掌握程度2.75责任心4积极性4.25小组成员自我评价表和自我评价雷达图圈能力为(30/40=75%)现状把握对象:内窥镜科病房患者时间:201 年 月 日到 日方法:设计健康教育知晓率检查表结果:共调查4周,每周20人次,共80人次,基本知晓为45人次,即知晓率为56.25%影响健康教育知晓率的原因数据统计存在问题不知晓人次所占比例%累计百分比%入院宣教1748.5748.57药物宣教1131.4380特殊检查与资料宣教38.5788.57饮食宣教25.71594.285休息与活动宣教25.715100合计35100通过全体圈员讨论,集思广益,制定检查登记表进行数据统计,对

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