2022年是新冠疫情大流行的第三年,我们的工作习惯正悄悄发生着变化,居家线上办公成了“新常态”,不过长时间的居家办公也时刻挑战着员工的身心健康,进而对企业的生产力构成影响。后疫情时代,员工身心健康、士气高涨,有助于为企业创造更大的财富价值。作为国内首家员工体验平台,宜员科技可提供一体化的企业健康管理解决方案,让疫情中的职场更有温度。
长期居家办公,挑战员工身心健康
近期,新冠疫情卷土重来,不少大型城市的工作模式都转变成了居家远程办公,长时间的居家办公,可能会对员工身心健康带来消极影响。这些消极因素,也可能会潜移默化地影响到企业的未来发展。
首先,对于自身具有潜在健康风险的员工,疫情封锁期间无法及时获取就医服务,导致健康状况下降,不安全感增加;或者部分员工在遭受新冠病毒感染后,无法得到快速的医疗救援响应,加上对后遗症的恐惧,都会使得他们的焦虑/抑郁水平大幅上升。而那些独自生活的员工在疫情期间经历了更大的社会孤立感和脱节感,会感觉对生活失去控制感。
另外,居家远程办公导致会议、电子邮件和在线沟通的平均数量显著增加,并且在线沟通多数是无计划性的,这会让部分员工感到压力。远程工作带来的速度和紧迫性破坏了工作与生活的平衡,使得工作和生活的时间边界变得模糊,最终导致员工精疲力竭,产生工作倦怠,甚至大多数员工感觉自己明明投入了更多的工作时间,可是贡献却没有得到认可。
同样,许多家庭会因为需要共享有限的工作和学习生活空间,不得不忍受非理想的工作场所设置,在某些情况下,糟糕的互联网连接、嘈杂的环境,这些都会进一步加重精神负担。上述这些状况都可能导致员工陷入一种“习得性无助”的状态,使得他们的行为及心理状况发生消极转变,社会功能显著受损。随着疫情的再次反复,作为企业管理者尤其需要重视员工健康危机的预警提示。
事实证明,员工健康是企业可持续发展的基石,当员工身体、精神和情绪都健康时,他们才能为工作带来更高价值。美国健康与生产力管理研究院(IHPM)指出,健康管理对于企业的员工和企业本身都非常重要,每个企业对于员工的健康管理,不是付出,而更是一种投资。
关注“打工体验”,明确企业健康战略
随着远程办公的迅速增加,员工需要重新权衡家庭责任和工作义务,并对自身的健康和安全更加重视。面对诸多变化,企业高层不得不考虑的是,如何在员工居家办公期间,依然能保持健康习惯?企业如何在后疫情时代,依然能保持旺盛的生命力?针对企业面对的难题,深度关注当代年轻人“打工体验”的宜员科技提出三大解决方案。
其一,提供适合居家的健身课程,帮助员工保持身体健康。线上健身课程包括但不限于减肥燃脂、家庭健身、瑜伽、女性塑形等,比较适合居家、办公室等各类场景,并科学配比入门/进阶课程,兼顾小白和“练家子”员工。
其二,给员工做心理咨询(EAP服务),帮助员工恢复自我。这里有多位100%认证资质的专业心理咨询师,提供7×14服务保障,全天24小时电话接听,累计服务时长超过2亿分钟,重点关注员工最影响工作状态,但又最容易被忽视的部分,包括职场减压、个人成长、亲子关系、情绪疏导等等。
其三,提供战疫健康服务包,助力企业疫情下提升员工健康力。为帮助企业在疫情期间缓解员工面临的身心健康挑战,宜员科技还上线了“一起坚守 共同战役”公益服务计划,提供为期3个月的免费健康服务包,为企业用户分忧。
此外,宜员专门为企业研发上线的系列健康SaaS服务,可以帮助员工通过喝水打卡提醒、久坐站立打卡提醒、健康资讯等互动式健康干预服务,养成良好的自我健康管理习惯,有效提升员工健康行为的参与度。
长期健康视角,创造更大财富价值
没有人知道新冠疫情会对人们的工作和生活产生多长时间的影响,或者是否会有更多的公共卫生危机爆发 ?但教训是明确的,新冠疫情暴露出糟糕的身体和心理健康状况使社会和员工面临多么巨大的风险。后疫情时代,企业的复苏之路必将极其漫长。
麦肯锡全球健康研究所合伙人Anu.Madgavkar提出,新冠疫情成为决定工作将被如何重塑的重要因素。有三种趋势正在被加速推动并将影响亚洲工作的未来:远程办公、数字渠道和自动化。其中,疫情过后远程工作水平虽然会下降,但仍然会是过去的 4-5 倍,混合工作的机会对于企业和员工来说将大幅提升。如果企业设法帮助员工应对后疫情时代不断增长的职业挑战,对于员工及企业本身来说,都可能会带来一个更光明的未来。
很显然,企业需要去适应全新的环境,能否从疫情中尽快恢复过来,可能取决于员工的弹性有多大,而员工的弹性取决于他们自身的身体和情感的健康程度以及心理的抗压能力。因此,企业高层应保持长期主义视角,给员工提供较好的职场健康促进计划,当员工对自己的生活和健康具备掌控感时,他们往往会士气高涨,对工作充满更大的热情,从而产生价值感和使命感,为企业创造更大的财富价值。
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