温馨提示｜北京健康宝弹窗怎么办？五类情况处理一看就明白→
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2022-03-24 18:21
来源：澎湃新闻·澎湃号·政务
北京健康宝弹窗怎么办？
针对网友关心的问题
本期
为您梳理了这五类情况
您可以这样处理
↓↓↓
12345上线智能语音助手
解惑“弹窗”
“北京健康宝弹窗问题请按1”“您可以对我说弹窗的编号”“请问您是否居住在北京”……近期，市民拨打12345市民服务热线时会听到一个专门的健康宝弹窗咨询通道。这是刚刚推出的北京健康宝弹窗智能语音机器人服务，市民可根据语音提示回答简单的信息，获得精准的北京健康宝弹窗政策解释或人工座席服务。
据了解，12345市民服务热线按“1”为该智能化服务，主要回复简单的弹窗咨询问题并由智能机器人告知具体的解决方法；如果需要人工服务，可以直接通过按“2”进行排队咨询。
来 源
北京健康教育
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