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华为运动健康App侧开启单次运动,运动距离或轨迹不准确

从华为运动健康App开启单次运动中出现距离不准确、定位不准确、轨迹不准确、GPS定位不准、GPS信号弱、搜索信号慢、长时间无法定位等现象,请按照如下方案进行排查:

华为运动健康App一直显示“GPS正在搜索”无法定位

请先将华为运动健康App与手机版本升级至当前最新版本。 如果升级版本后仍然无法解决您的问题,华为手机请参考手机、平板导航定位不准或无法导航怎么办进行排查,其他三方手机建议咨询对应手机厂商。

轨迹或距离不准确

手机GPS信号差

华为运动健康App轨迹显示依赖手机GPS信号,在复杂环境或GPS信号不好的地方,比如:高楼遮挡、信号反射、金属物干扰、极端天气(雨、雪)、水面反射干扰(湖边、海边)等环境,可能会出现定位不准确、轨迹路线与实际情况存在差异的问题,建议您在开阔区域或者空旷城市道路等GPS信号比较好的地方运动测试。

华为运动健康App未设置后台运行

轨迹绘制以及距离记录需要华为运动健康App获取手机位置权限(建议您选择始终允许),部分手机锁屏情况下会进入休眠,导致华为运动健康App无法获取到GPS定位,影响距离记录和轨迹绘制,请参考运动健康App后台保护设置将华为运动健康App设置为后台保护。

如果以上方法仍未解决您的问题或者您在操作中遇到困难,请您联系华为热线950800详细咨询,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!

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