厦门八闽健康码转码指南（条件+流程）
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【导语】：为及时高效做好福建健康码转码处置工作，保障群众在疫情期间有序出行，厦门市疫情防控指挥部对健康码转码处置工作作出了要求。
厦门八闽健康码转码指南（条件+流程）
若发现存在误判，可以通过福建健康码点击查看异常原因、赋码转码条件和咨询电话。通过以下渠道转码：
一、拨打400-666-1331健康码客服热线、12320卫生健康热线、12345便民热线。针对此次疫情，健康码客服人员增加到200人，并加强了业务培训，及时准确解答群众疑惑，对群众的诉求马上就办，限期办理。
二、联系社区，认为存在误判的群众，可以向（现居住地）所在地的社区反映，由社区工作人员进行摸排后确实属于误判的，通过省平台直报转绿码。
误判人员可联系社区进行转码↓↓
转码对象：本辖区中高风险人员、漫入人员、封控区、管控区等误判人员。具体可电话咨询各镇（街）社区了解是否属于误判人员。各镇（街）工作电话。
各区联系电话（点击即可查看↓↓）
思明区 | 湖里区 | 海沧区
集美区 | 同安区 | 翔安区
三、近期省大数据公司依托闽政通，正在开发健康码误判自助申诉功能，群众可自主上传相关证明后，根据判定规则实现转码，提高群众申诉和基层社区工作人员的排查效率。
温馨提示
现实当中，存在着手机卡登记人和使用人相分离的情况，副卡使用人被赋红黄码的同时，主卡本人也会被赋码的问题。出现这种情况时，群众可以主动联系现居住地的社区说明情况，通过出示14天行程码、核酸检测报告等证明材料，由社区工作人员核实后需要调整的，社区工作人员会通过省平台直接反馈上报申请转码。
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