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疫情期间健康码申诉解码全攻略

鹿邑县健康码异常申诉及解码指南

在疫情期间,健康码成为了我们日常生活中不可或缺的一部分。然而,有时我们可能会遇到健康码异常的情况,这时就需要进行申诉以恢复其正常使用。本指南将为您详细介绍鹿邑县异常健康码的自主申诉解码流程,帮助您快速解决问题。
近期,国内疫情呈现复杂严峻态势,为应对这一挑战,河南省不断提升管控措施,强化对省外入豫人员的健康管理。根据规定,省外返豫人员将实行入豫即赋码管理,并需在三天内接受两次核酸检测。

“入豫即赋码”工作遵循严格的原则,即“省级赋码、属地管控、便捷转码”,同时确保黄码人员能够遵循“三天两检”的要求。这意味着在三天内,即72小时内,需完成两次核酸检测,且首次检测应在24小时内进行,两次检测间隔24小时。

为简化流程,赋码系统已开通自动转码功能,以“自动为主、人工为辅”的方式进行。当三天两次核酸检测结果均为阴性,并由相关机构上传至省一体化疫情防控管理平台后,健康码将自动转为绿色。若被赋码超过7天且无异常情况,健康码也将自动转为绿色。对于超过期限仍未自动转码的情况,可通过手机端的支付宝-豫事办健康码申诉平台进行自主申诉解码。

在申诉时,只需进入健康码页面,找到右下角的“健康码转码登记”并点击进入,即可上传申诉信息和相关证明。上传成功后,申诉信息将发送至相关赋码地区,以便群众能更快地完成解码。
1、首先,打开支付宝应用并进入健康码页面(如图1所示操作)。
在页面右下角,找到并点击“健康码转码登记”选项,然后根据个人情况选择性地提交申请。
2、对于来自中高风险地区的人员,包括密切接触者和次密切接触者,在解除管控后,必须遵循“黄码、红码转码申请”的流程进行转码操作(如图2所示)。

3、对于入豫人员,若在14天内未离开河南且已完成三天两检,可参照图3、图4、图5、图6的要求,根据个人实际情况进行转码申请。

(图3)转码申请流程及要求示意图

(图4)转码申请流程及要求详细解读

(图5)转码申请流程及要求一览

(图6)转码申请流程概览

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