首页 > 资讯 > 腾讯云健康看板常见问题

腾讯云健康看板常见问题

泰然健康网
2025-04-15 05:41

常见问题

最近更新时间：2024-12-04 17:37:22

如何使用产品？

如何查看健康看板历史记录？

1. 历史记录可以通过选择日期筛选器来定位到关注的历史日期，健康看板页面上会呈现对应日期及其往前6天的历史信息。

2. 可以点击历史事件进入历史事件列表查看最近一年内对应的历史记录。

如何查看特定产品的健康信息？

特定产品的健康信息可以通过云服务筛选器进行单选、多选以获得筛选后的健康信息列表。

如何查看非区域性产品的健康信息？

部分非区域性腾讯云产品（如文字识别 OCR）的健康信息可通过单击地域列表中的“非区域性”来切换到对应产品的健康信息列表查看。

如何主动订阅获取腾讯云产品健康信息？

目前支持两种方式获取腾讯云产品健康信息：

1. 通过已上线的腾讯云健康看板 API，可通过 API 实时查询获取健康看板所发布的腾讯云产品各地域健康状态信息。

2. 通过健康看板上各个产品对应的 RSS，可订阅该产品对应地域的健康状态信息。

加载中...

产品是否收费？

腾讯云健康看板目前为免费服务。

产品的健康信息与产品的 SLA 之间是什么关系？

1. 腾讯云健康看板提供有关腾讯云各产品的健康状态和相关历史信息，其中包括健康状态信息详情，如受影响的产品、地域、以及更新的时间节点。

2. 腾讯云健康看板并不直接关联到特定云产品的服务等级协议（SLA）。腾讯云健康看板提供了腾讯云产品服务的状态透明，而服务等级协议（SLA）则定义了各腾讯云产品关于服务的可用性所作出的合同承诺条款。

3. 腾讯云产品的服务等级协议（SLA）包含了云产品服务的术语、定义、服务可用性/服务成功率等级指标、赔偿方案、免责条款等相关内容。如果腾讯云产品受到服务事件的影响，则会在健康看板中对应的健康状态信息反映出来。但是，基于服务等级协议（SLA）描述的产品服务可用性是否受影响及其影响程度，则取决于该产品 SLA 具体的条款和指标定义。这与健康看板中提供的信息是分开的。