滴滴最近很不平凡，接连不断的个性事件频发。但每次事件的发生都让人感到气愤，给乘客喝尿，滴滴却当个性事件处理，那之前乘坐该车主车的乘客呢？他们的健康是否有问题？
继顺风车事件后，在10月9日8时左右，去上海出差的孙先生与同事叫了一辆滴滴礼橙专车。上车之后孙先生拿了从副驾拿起一瓶水拧了下，发现瓶盖是松动的，他与司机确认，司机说可能是上一个乘客拧了没动过。他随后喝了这瓶水，一入口感觉不对，立马吐了，“确认应该是尿，司机也确认是尿”。
在孙先生提供的视频中，滴滴司机表示，天黑自己对于这瓶水的情况看不到，称自己没有动过这瓶水。孙先生反复问司机“尿”是不是他的，司机坚决否认，同时表示不清楚这个（尿）是谁的。孙先生在视频中说，“这瓶水还有温度”。孙先生称，当自己准备打电话投诉，司机情绪开始激动，说自己会因此失业，并不停自责，打自己，向孙先生道歉，提议用钱私了。
最终，车辆停靠路边，孙先生拨打了滴滴客服电话，并报警。
该事件一出，10月10日滴滴方面向澎湃新闻记者说明调查的结果，经核实，司机因内急找不到厕所使用矿泉水瓶方便，并将瓶子放置在驾驶室中控台，导致乘客误饮。对于乘客遭遇，该公司感到万分抱歉。10日下午，其工作人员已陪同乘客前往医院进行身体检查。同时，他们也将尽快安排司机进行体验，通过医学手段明确乘客是否遭受健康损害，并将持续跟进，为乘客提供力所能及的帮助以及健康保障。目前，司机因违背滴滴服务规则，已被平台封禁。
看到这里，小编对此次滴滴的处理方案非常不满。要知道礼橙专车是滴滴打造的高端商务出行人群提供优质服务的产品，面向的是中高端商务专车群体。
的确，我们出行体验顺风车与礼橙专车的感受是完全不同的，专车更偏重于服务标准的统一，统一的车标、车主的装扮、车内的环境、以及配置的饮用水，当然我们在享受这些统一服务的同时，其乘车价格也是要远远高于顺风车的。
所以，既然我们付出了必要的酬劳，这些服务对于我们应当是理所应当去享受的，可是，给乘客喝尿是个什么鬼？
你们认为做个调查，用一些客观理由去搪塞我们，跟进一下乘客的体检结果就完事了？这是不负责任的。根据乘客孙先生的描述，车主是知道瓶中装的是尿，如果只是因为尿急而用瓶子去盛尿，没有问题，很多开车的人都有过这样的情况，但你在明知是尿还让乘客去喝，是在考验乘客是否能品出来？如果乘客没有尝出来，会不会成为你给别人吹嘘的谈资？最想知道是，这是不是初犯，是不是已经有很多乘客遭遇过而不知情？
首先，请自我调查，为何高阶服务的专车车主思想会如此邪恶，你们对于上岗前的人品考核是如何去评估的？只是对于有没有合格、上档次的车型？是否需要有一定文化水平？有健康证吗？或者其它一些心理描绘的考试？难道要像顺风车一样，非得等到出现恶性事件才去整改？才会想到深夜期间规定快车及专车司机必需满足“注册时间超过半年、安全服务超过千单等条件”才能接单？
第二，为何只有调查跟进，没有反省。滴滴目前体量是无比巨大的，该事件对于你们来说可以作为个性事件，按你们所说的处理方案没有问题。但是后续引以为戒的行动在哪里？如何防止全国上几千万的车主再次出现类似的问题。
第三，如我上面提到的，他是否为初犯？是否可以追踪到所有上过他车的乘客做一个回访？确认是否在任何时间段乘车时，所喝的水有无不适感、异味等。因为可能在晚上视线不好的时候，即使喝到了，感觉到不适，也只是将其扔掉，不会去深究。假如，车主有病，这对于所有乘客将是一个健康隐患。
滴滴公关的确失败，在事件发生且曝光后，应该将所有的影响及防止动作加以说明，而不是只为平息事件顾头不顾尾。
强烈要求滴滴调查该车主所有乘客的健康情况！！！返回搜狐，查看更多
