友邦人寿大健康获得中国人民银行“金融科技发展奖”
友邦人寿大健康获得中国人民银行“金融科技发展奖”
来源：中国金融新闻网 作者：记者 周轩千 发布时间：2024-11-14
本网讯 记者周轩千报道 日前，由中国人民银行主办的2023年度金融科技发展奖获奖项目名单公示期结束，友邦人寿保险有限公司基于大数据和云计算的一体化健康管理服务平台项目——友邦大健康管理核心系统（One Health）荣获二等奖。
据了解，友邦大健康在“产品+服务”双轮驱动的公司战略下，践行以“客户为中心”，打造了友邦大健康管理核心系统。该系统是以数字化、网络化为支撑的一体化健康管理服务平台，使健康管理服务从采购、开发、展示到激活、实施、质控的整个过程均实现数字化管理，并基于唯一的客户身份ID为每个客户提供集成化的权益管理和全旅程线上服务，为用户提供更精准、更便捷的服务体验。其中，一体化包含了全渠道产品支持、全流程业务管理、全类型客户支持。该平台以数据和云计算为关键生产要素，通过客户标签为客户提供个性化服务；通过大数据平台整合“保险+服务”的数据链路，灵活对接支持不同的前端业务平台，打造完整的业务大盘；通过全链路数据监控确保数据的完整性，在云计算方面运用K8S，实现系统弹性伸缩，且采用双活机制，提供系统高可用性。在健康管理服务数量急速增加、服务类型以及服务场景多式多样的当下，友邦大健康管理核心系统拥有“全、快、标、智、先”五大特征，为友邦人寿的产品和服务提供了有力的支撑。
责任编辑：杨喜亭
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