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广东粤康码黄码转绿码的4种常见情况详解

广东粤康码黄码转绿码的4种常见情况详解
大家好,最近不少朋友在问广东粤康码黄码怎么转绿码,今天我就来给大家详细讲解一下这四种常见情况的解决方法。
粤康码显示“黄码-防控区域未做核酸检测的重点人员”

这种情况的黄码主要是因为你在黄码判定时间之后没有重新做核酸检测。解决方法很简单:
重新做一次核酸检测。

黄码未解除的原因可能有以下几种:
黄码被判定后你一直没做核酸检测;
虽然你符合解码条件,但省公安厅的接口数据还没恢复正常;
如果你在外省做的核酸检测,外省的记录没有同步到国家平台,也会导致无法解码。目前粤康码只能关联湖南省内的7天核酸记录,操作方法是:点击粤康码的核酸部分,可以关联湖南省7天内的记录,但湖南的记录无法关联广东的。
粤康码显示“黄码-外省健康码黄码人员”

这种情况的黄码主要是因为你在外省的健康码是黄码。解决方法如下:
打开粤康码,点击“健康信息→健康证明情况→查看更多”,查询中高风险数据来源省份。
打开该省的健康码,如果是黄码,需要向该省的健康码投诉入口或咨询热线反馈,并按指引解除。待该省份的健康码绿码数据更新到国家平台后,粤康码会同步数据解除黄码。
如果外省的健康码没恢复绿码,粤康码也无法恢复绿码。
就地在广东进行“三天两检”,两次核酸检测间隔24小时,结果均阴性即可解除。
粤康码显示“黄码-入境居家健康管理人员”

这种情况的黄码主要是因为你是入境居家健康管理人员。解决方法如下:
入境第21天0点以后新做核酸检测,结果为阴性即可解除此黄码。
如果没有新做核酸,自然等待到入境第28天0点以后黄码会自动解除。外省做的核酸检测记录也可以用于解除此类型黄码,但前提是外省的核酸数据要正确上传到国家政务服务平台。
黄码未解除的原因可能有:
入境时间未到第21天就做了核酸;
核酸结果没有同步到粤康码导致无法解码;
入境满28天仍未解除黄码,可能是系统录入的入境时间和你提供的不一致。
粤康码显示“黄码-跨境货车运输从业人员”

这种情况的黄码主要是因为你是跨境货车运输从业人员。解决方法如下:
如果你确定不再从事跨境货运工作,可以登录“粤省事”小程序,打开“通关凭证”,选择“粤港跨境货车司机业务办理”,进入“转码申请入口”进行转码申请。经核实后,你会被移出黄码名单。

如果有操作疑问,可以拨打24小时客服热线400-8084-002转4。

希望这些方法能帮到大家,保护好自己的绿码,少流动,降低风险!

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