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国际版防疫健康码常见问题解答

泰然健康网
2025-04-16 23:10

国际版防疫健康码常见问题解答
十五、如果我已经认证成功并填报了信息，但后来发现航班取消或者地址填错了，该怎么办？
答：认证成功的填报人姓名和认证身份信息是不能修改的（再次进入填报页面会显示灰色），其他信息可以在再次填报时修改。信息修改不会影响自首次填报日起的累计填报天数。

十六、我用的微信是家人注册并实名认证过的，能不能通过修改微信实名信息变成自己的再登录？
答：填报需要通过本人名下实名认证过的微信登录。如果微信不是用你本人的实名认证，可以进入微信“我-支付-右上角支付管理-实名认证”进行更换。

十七、我持有外国护照和香港特区护照，用外国护照买机票，填报时应该用哪本护照的信息？
答：请使用中国证件填报，“旅行证”以外的中国旅行证件，请均从“护照”入口填写。

十八、我选择有身份证入口进行填报，登机时是否需要出示国内身份证？
答：身份证信息用于核验人员身份信息。登机所需证件请以航空公司要求为准。

十九、根据有关填报要求，我应在24小时内填报一次健康码，24小时的标准是指从当日0时至24时吗？
答：自首次填报的具体时间起，填报人应每24小时内至少填报一次，以保持健康码有效。两次填报间隔不应超过24小时。

二十、我上传护照复印件、手持护照照片校验未通过，但仍能生成健康码，是否会对登机有影响？
答：照片上传成功与否不影响健康码生成，但登机前必须上传图片。如遇上传困难，建议切换网络，如从WIFI网络切换至移动网络或从移动网络切换至WIFI网络重新尝试，并在信号良好区域填报，或对照片尺寸进行缩小处理，如适当剪裁、勿直接上传原图等。

二十一、我上次填报的信息有误，该如何更正？
答：您可在下一次填报时更正为正确信息。