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【健康宣教】轻松扫一扫,健康知识“码”上到,让健康宣教搭上移动互联网的快车

健康知识随身带,“码”上跟你走。我院泌尿外科护理团队推出了手机扫码健康宣教模式。

健康知识“码”上到

我院泌尿外科护理团队以护理部“六心”护理服务为宗旨,不断完善、丰富护理服务内容和形式,在我院率先推出了手机扫码健康宣教模式,此举充分应用了现代化信息技术的优势,填补了传统健康教育方式的不足,多样化满足患者需求的同时,进一步保证健康宣教的有效落实,提升护理服务质量。

健康教育是临床护理工作的重点内容,是针对患者的病情给予个性化、专业化的专科指导,做好患者及家属的健康教育,不仅可以帮助患者和家属形成正确的疾病观,加强疾病的自我管理,从而提高护理质量,提升患者满意度,构建和谐医患关系。

传统的健康宣教方式主要是口头宣教及纸质版宣教,但有不易保存、过后容易忘记等缺点,为进一步提升护理服务质量,为患者提供更实用、更优质、更便捷的医疗护理服务体验,我院泌尿外科护理团队不断创新,推出扫码健康宣教这一服务举措,只需打开微信扫一扫就能了解,随时扫,随时看,内容生动、通俗易懂,增加了健康教育的覆盖率和知晓率,达到宣教科学化、规范化、智能化的目的,满足临床和患者需求,得到了患者和家属的一致好评,提高了患者满意度。许多患者表示,这不仅仅让大家“扫”出了疾病相关的健康知识,更是“扫”出了泌尿外科护理团队对患者的关心和用心。

“这个二维码的确有用,很多护士交代给我们的注意事项很难一下全记住,现在只要扫一扫二维码,讲过的内容全部都有,而且可以反复观看,出院后也可以随时再学习,真的挺好的!”泌尿外科病房的患者家属李先生说。

二维码智能宣教墙推广以来,患者及家属积极主动参与健康管理,正确掌握手术、康复、管道等自我管理,对疾病知识有了直观的了解,体现了健康教育实时性、专科性、个性化。随着医院卓越服务工作的深入推进,让广大患者感受到更有效、更优质、更有温度的延续服务。

健康宣教搭上信息化的快车,二维码宣教跟上了时代潮流,这种形式新颖、内容丰富的健康宣教方式赢得了患者和家属们的点赞。未来,在我院新一届领导班子“开创高质量发展的新局面”这一思想引领下,在护理部的领导、支持下,我们将一如既往用“六心”服务患者,深化落实优质护理服务,提升护理服务质量。

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泌尿外科

编辑:宣传部 闵捷

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