如何让养生馆乖乖退款？
如何让养生馆乖乖退款？
首先，要明确退费是有法律依据的。如果预充卡没有消费，而商家拒绝退卡退费，这是非法排除了消费者的权益。以下是具体的退费步骤：
1️⃣ 写清楚事情的前后经过，按照时间顺序详细记录。因为每次投诉都需要复述一遍经过，提前写好方便让有关部门更清楚地了解情况。
2️⃣ 现场报警，指控商家虚假宣传涉嫌欺诈。不要担心麻烦或没有效果，因为商家更怕麻烦，营业时间多来几次。
3️⃣ 联系12315要求处理，他们会联系商家，给商家施压以促成双方和解。和解就是和平协商，可能需要你做点让步，比如少退点费用。
4️⃣ 如果协商不成，继续投诉至市场监管部门。投诉时要着重强调商家恶意诱导消费的方法和过程，以让其受到处罚。
5️⃣ 如果处罚后商家仍不愿意退费，可以拨打12345热线，这个热线效率高反馈快，会联系商家所在街道给商家施压。做生意讲究和气生财，一般商家都会配合退费。
6️⃣ 如果前面的办法都不行，这一步可就是重拳出击了。分别联系税务部门、药监部门、消防部门。没有十全十美的店，只要你认真看就会发现很多问题。
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