12月14日，温州市大数据局更新“温州防疫码”，根据持码者不同的情况，新增“发基层核查”、“限制聚集”等具体管理办法。
如何申领“温州防疫码”?
(一)用手机微信、支付宝、浙里办搜索点击“温州防疫码”或者扫“温州防疫码”二维码。
(二)显示“来温个人行程申报”页面后，按页面要求输入与“注册健康码”一致的手机号码，点击<获取验证码>按钮，输入验证码后，勾选“同意并授权温州市疫情防控部门查询本人在疫情期间14天内到访地信息”，然后点<查询>按钮，授权查询个人行程。
通过验证查询后，可在首页直接点击“查看近期有效行程查询结果”，快速查看本人历史有效的行程登记信息。
(三)关联查看“温州防疫码”操作：
1、在“温州防疫”(健康码+行程码)信息页可以点击“关联健康码”实现本人健康码和行程码的两码合一，若未申领浙江健康码，后台将通过查询全国健康码接口，获得申报人在其他省市的健康码信息。
2、“温州防疫”(健康码+行程码)页面可以关联多人的健康码信息，首次进入温州防疫码信息页，会提示“是否允许从您浙江健康码注册信息中获取?”选“是”，系统将通过用户手机号码，自动关联用户及关联人员的健康码信息，使用中可通过“切换申领人”按钮来展示关联人员的防疫码信息。
(四)个人行程卡申报查看：一般授权查看信息后，有效时间内(有效时间根据当地疫情情况动态调整，一般在5-15个小时之间)都不需要重新授权，但如果发现行程信息过期或有误的，可以在“温州防疫”信息页点击“重新申报行程”再次授权查询行程信息并予以更新。
经过以上操作，即可成功申领“温州防疫码”。
根据持码人的具体情况
“温州防疫码”的呈现多种情形
“温州防疫码”的内容有申报人的健康码颜色及是否去过国内中高风险地区的信息。若健康码出现红、黄码，按已有管控措施落地采取管控;若为绿码将根据行程是否异常分为以下几种情形：
第一种：近期未去过中高风险地区，显示为绿码绿勾，可以自由通行。(如下图)
第二种：近14天内有到达或途径中高风险地区之一，一般显示为“绿码红叉”，根据是否已进行核查管控，具体细分为以下五类显示：
①行程异常,表示近14天内有到达或途径中高风险地区之一，但已经结束管控，显示图标中行程的绿勾略小略细于未到过中高风险地区的图标，通行标志是可以通行。(见下图)
②行程异常，表示近14天内有到达或途径中高风险地区之一，但未核查(即未落地管控的)。现场工作人员或持码人本人可以点击“发基层核查”按钮，申报相关信息，数据确认提交后，基层管控人员将采取相应管控措施，并予以更新其“温州防疫码”状态。(见下图)
③行程异常,表示近14天内有到达或途径中高风险地区之一，应纳入系统管控,管控状态是“核查中”的。遇到此提示，现场工作人员或持码人本人可以点击“查询核查情况”按钮，查看最新核查状态。(见下图)
④行程异常,表示近14天内有到达或途径中高风险地区之一，已纳入系统管控,此时健康码颜色一般为红码或黄码，隔离状态是集中隔离、居家隔离、居家健康观察等。
遇到此提示，现场工作人员应立即联系相关防疫单位，对持码人采取相应管控措施;若持码人对该提示有疑问可以点击“查询核查情况”，页面将出现核查信息包括管控状态、管控地、责任人和联系号码等，从而方便进一步确认申诉核查信息。(见下图)
⑤行程异常,表示近14天内有到达或途径中高风险地区之一，但已经纳入管控，管控内容是“限制聚集”。显示此提示时，现场工作人员根据通行的场所类型判断是否允许通行。点击“限制聚集”按钮将会出现温馨提示，告知管控内容。(见下图)
(六)持码人员在各车站、机场、医院等公共场所通行时，可直接刷“温州防疫码”、身份证或刷脸通行，闸机和各类扫码设备调用接口核验后判断是否予以通行。
“温州防疫码”问题解答
1.问：“温州防疫码”跟温州健康码、行程卡有什么关系?使用麻烦吗?
答： “温州防疫码”并不是一个新的身份码，它是将健康码、行程卡两者结合查看，通过扫“温州防疫码”，即时预警行程是否异常，而且无需再重复出示健康码、行程卡，简化流程。来温返温人员可用手机微信、支付宝、浙里办搜索点击“温州防疫码”或者扫“温州防疫码”二维码，输入手机号码和验证码，即可在一个页面显示其健康码和最近14天内行程信息。
2.问：“温州防疫码”会不会泄露个人隐私?
答：来温返温人员扫“温州防疫码”，系统只是对个人最近14天内的行程数据和国内中高风险地区列表数据进行比对，如有经过国内中高风险地区比对结果为“1”，如没有经过国内中高风险地区则为“0”，系统不会泄露个人具体行程数据。
3.问：“温州防疫码”将在哪些场所使用?
答： 我市将在机场、动车站、火车站、汽车客运中心、医院、药店等逐步推广应用“温州防疫码”。同时，在各社区、商场、农贸市场等人员聚集场所积极宣传，引导大家通过“温州防疫码”主动申报行程。
4.问：行程黄问号如何处理?
5.问：行程红叉号如何处理?
答：红叉的情况不需要重新申报行程，点击右上角【发基层核查】按钮，填写基本信息，确认提交后，基层管控人员按照管控流程进行排查，核酸检测阴性且属于结束管控、退回或限制聚集的人员，红叉可恢复为绿勾。
6.问：收不到验证码，怎么办?
答：可能是国家通信大数据行程卡接口故障，会第一时间排查修复，可暂时用“健康码”和“行程卡”通行。
7.问：“温州防疫码”为什么有时候会提示非法访问?
答：如果一个用户短时间内连续大量获取短信验证码(验证码有效时间为3分钟，收不到验证码时无需频繁操作)，会被认为是非法用户从而限制登录，次日凌晨才会解封，解封前可用“健康码”和“行程卡”通行。
8.问: 为什么市民管控记录已经结束或者退回，“温州防疫码”还未转码?
答: 一般可以实时转码，如未转码，请耐心等待15分钟左右。
9.问: “温州防疫码” 显示“红X”，国家通信大数据行程卡显示绿色，怎么处理?
答:“温州防疫码” 显示“红X”说明市民去过中高风险地区。国家通信大数据行程卡都是绿色，会在中高风险地区后面带上星号，需要根据温州最新的管控要求，再人工进行判断。
10.问: 关于“温州防疫码”异常，导致人员拥堵问题。
答: “温州防疫码”一直在优化完善。对于暂时出现“温州防疫码”不稳定而造成人员拥堵的问题，请相关场所临时改为“健康码”+“行程码”核查。各人员密集场所要完善应急处置机制，增加基层核查力量。
11.问: 关于验证码接收不稳定问题。
答: “温州防疫码”的验证码是由国家工信部接口发送，由于近期国家工信部接口不稳定、频繁报错，导致验证码收不到。从12月9日晚上开始，在国办、工信部和省级相关部门大力支持下，12月10日开始“温州防疫码”性能已提高一倍以上，目前还会继续优化。
12.问: 温州防疫码是绿码绿勾、限制聚集，要去医院怎么办?
答: 请联系当地社区或者防控办，出具证明后再就医。
13.问: 外国人没有身份证，怎么申请“温州防疫码”?
14.问:“浙江健康码”小孩子可以关联，“温州防疫码”小孩子关联不上，是什么原因?
答:“温州防疫码”是通过手机号码关联“浙江健康码”代办信息，若手机号码不一致，会导致“温州防疫码”无法获取用户信息， 请用申请“浙江健康码”的手机号码申请“温州防疫码”，系统将自动关联用户及关联人员的健康码信息，使用中可通过“切换申领人”按钮来展示关联人员的健康码信息。
温州防疫码六种情况图解：
来源：掌上温州
编辑：黄梦思
审核：叶双莲
监制：阮周琳
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