宿州市“安康码”申领、代申领操作指南
一、用户申领操作步骤
第一步：长按识别下方二维码或在手机“应用商城”直接搜索“皖事通”，下载注册（或在支付宝内搜索“皖事通”点击小程序也可直接使用，不同渠道的信息是互联互通的）。
说明：
1.首次使用，打开“皖事通”APP，点击右下角“我的”，点击“登陆/注册”进行实名认证注册，已注册过的直接登录。
2.如果出现个别手机号曾注册过忘记密码的用户，请点击“忘记密码”进行找回。
第二步：同意“自动定位”弹窗，或在主页面左上角手动选择“宿州市”；然后点击“安康码”菜单，或在顶部输入框直接搜索“安康码”。
第三步：点击“安康码”并申领，自主上报健康基本信息后，就会获得一个健康状况二维码（分为绿码、黄码和红码三种颜色，其中确诊及疑似患者或密切接触人员为红码；身体有异常或近期到访过重点疫区等人员为黄码；身体正常人员为绿码）。“安康码”申请界面图示如下
我的“安康码”界面图示如下：
在每个健康检查卡口，主动出示该二维码，配合管理员进行核验。
二、“帮他人申领”操作步骤
点击“安康码”并申领后，点击“帮他人申报”代他人上报健康基本信息后，会进入下一步，按照提示选择人脸识别或人工审核核验，人工审核核验提交后两个工作日内审核人员会对提交的信息进行核实，通过后就会获得一个健康状况二维码（分为绿码、黄码和红码三种颜色，其中确诊及疑似患者或密切接触人员为红码；身体有异常或近期到访过重点疫区等人员为黄码；身体正常人员为绿码），通过家庭成员管理添加家庭成员信息可查看码色状态（绿码、黄码、红码情况），目前无法出示家庭成员的二维码，只有本人可以出示二维码。
帮他人申请
申请记录
常见问题答疑：
1、 如何给上学的孩子出示安康码（二维码截图）？
答：省平台为数据安全已取消代他们出示健康码的行为，只可通过家庭成员管理查看家庭成员的码色。
2、 帮他人申请的信息填写错误了，怎么处理？
答：进入“安康码”界面选择申诉，勾选代他人申诉，填写需要修改正确的信息及相关凭证，后台审核人员会在两个工作日内会对申诉的信息进行处理，申诉结果可在申诉记录中查询处理结果。
3、 现在不允许帮他人出示安康码了，那怎么扫码通过通过相关检查地？
答：在家庭成员添加后，用户扫检查地二维码后可在右下角添加同行人，添加完后会检查点后台即可查到同行人的的安康码信息。
4、 安康码的问题咨询电话是多少？
（1）日常咨询请拨打12345
（2）申诉问题请联系本地区管理员
市数据资源局
张梦龙
0557-3323095
埇桥区数据资源局
丁逸宁
0557-3026398
砀山县数据资源局
孙春来
17360860606
泗县数据资源局
刘佳男
0557-7026899
灵璧县数据资源局
张苗苗
0557-2379078
萧县数据资源局
路淼
0557-5066968
经开区管委会
梁倩
0557-3930011
宿马园区管委会
潘丹丹
0557-2666005
高新区管委会
任印渡
0557-3927076
鞋城管委会
余扬
0557-3930073
技术支持人员
陶金
18919656602
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