本平台辅助医院对其患者实现自动化健康运营服务平台。医院方可以在平台内配置健康运营策略配置,以及完成健康服务内容编辑。平台根据院方配置的运营策略,自动定时分析患者的检验、检查数据、诊断、用药、病历、医嘱等数据,准确洞察每个人的健康风险、病情状态、身心状态,主动向居民准确推送所需健康服务内容。
健康服务包含在线挂号、网上预约检验、对接在线问诊、智能导诊、健康量表随访、健康服务推荐等互联网医院运营模块。实现泛化连接家庭健康管理,达成医院与家庭健康双向联动运营。
平台辅助医生完成了对患者复诊提醒、患教材料推送、医嘱等智能提醒以及AI随访等功能。协助医生提高服务质量、增进医患沟通、开展人文关怀,同时还能减轻工作负担。以“早发现、优诊疗、常关心”为目标,协助医生管理更多的患者,从医疗服务场景延伸到健康服务和生活服务场景。
患者h5端包含了文章模块、预约检验、在线挂号、智慧提醒、智慧导诊、家庭管理、AI伴诊等功能。
文章模块通过文章与服务结合,在患者就医过程中推送给其健康服务。患者可以在文章内使用挂号、预约检验、在线问诊、阅读检查检验报告以及填写量表各种操作,让医院运营形成闭环。 智慧初诊可以通过患者输入症状,推荐就诊科室以及推荐经过医生审核过的基础检验检查。减少排队时间、改善患者就医体验。 智慧提醒提供患者日历功能,避免用户忘记复诊等发生,以及提醒患者按时查看医生设定的健康指导与量表评测。 家庭管理通过绑定家庭关系,让不会用手机的老弱病人的家属及时得到就医帮助。家庭健康动态全掌握 AI伴诊通过捕捉就医事件,推送医生设定的健康告知和患教材料,让患者更放心、就医更从容。图2 首页设计风格如下图:
图3 智慧初诊1
图4 智慧初诊2
图5 智慧提醒
图6 家庭管理
图7 AI伴诊
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