山东医专附属医院（临沂市老年病医院）张明明：杏林逐梦写赤诚 健康征程践初心
琅琊新闻网讯 她从医二十载，用4.8万次临床决策的脉冲，在生命凋零与重生的裂隙间，架设起无数微观命运的中继站。遇到困难，她总是靠前工作，勇挑重担。她用自己的敬业担当和专业精神，为患者耐心服务、精心护理、送去健康。“临沂市振兴沂蒙劳动奖章”“临沂市三八红旗手”“临沂市青年岗位创业能手”“临沂市优秀护士”连同那一面面锦旗、一封封表扬信是她以“南丁格尔精神”浇灌出的生命之花。她就是山东医专附属医院（临沂市老年病医院）护理部副主任兼健康管理中心主任张明明。
博学善思 勤学苦练提高业务素质
基础不牢，地动山摇。作为一名护理工作人员，张明明深知，要想更好的为患者服务，不仅需要有工作热情、服务耐心，更需要有过硬的护理技能和业务素质。所以，不论平时工作多么忙，她都会抽出时间认真学习新知识，积极争取到上级医院进修，努力把学到的新理论、新观念及时运用到护理实际工作中去，满足不同病人的护理需求。
工作以来，张明明先后将进修学习的呼吸机管路有效固定、乒乓球手套约束法在全院推广应用，主动参加各种护理竞赛，曾代表医院参加了临沂市举办的第六届职业技能大赛，获得了个人“一等奖”和“团体一等奖”的好成绩，被授予“振兴沂蒙劳动奖章”“临沂市劳动技术能手”等称号。
担任心血管内科护士长后，张明明根据专科特点带领护理团队深入落实优质护理服务、改革创新多项护理举措，心血管内科病房被评为“临沂市优质护理服务示范病房”。
换位思考 悉心护理赢得病人信任
“医者仁心，仁就是要把病人当成自己的亲人、家人。”张明明始终觉得医护人员就像寒冬里的壁炉，不但要解除病人身体的病痛，更要用热情的火苗温暖病人的心。
医院加挂临沂市老年病医院的牌子后成立了老年医学科，病人普遍高龄、多病共存、“眼不聪，耳不明”安全风险隐患多，是内科护理中的一块儿“硬骨头”。她接过旗帜成为老年医学科的“护理领头雁”,面对护理工作的困难形势，严格落实五查房，以质量标准为抓手、以严格培训为保障，以提升护士工作内驱力为根本，将“病人满意是我们的追求”作为护理服务宗旨。
在她护理的病人中有一位92岁的老奶奶，患有脑梗死、糖尿病、高血压等病史，曾多次住院治疗，每一次住院她都带领护士亲自参与患者的生活照顾。为保证营养充足，耐心指导家属认真准备鼻饲饮食，为避免发生压疮，带领并指导护士及时翻身、检查皮肤情况……面对患者的焦虑、家属的疲惫，张明明积极安抚老人，鼓励战胜病痛，给予患者家属精神上宽慰与支持。
后来，由于病情加重，老人还是不幸离世。老人的女儿将一面“医者仁心、尽职尽责、无微不至、温暖人心”的锦旗送到她手中，感谢她以及她的团队在老人临终前无微不至的照护，让老人走的很有尊严，让家属心中没有遗憾。
一位患有阿兹海默症的病人，她的儿子说：“我妈已经忘记了很多事、很多人，但她却能清楚记得张护士长的名字，不舒服要去找张护士长……”“有时，去治愈；常常，去帮助；总是，去安慰，”在她护理病人的缩影中更加熠熠闪光。
创新服务模式 让健康关爱触手可及
为满足群众多样化的就医需求，医院开展互联网医院的平台建设，张明明积极参与平台建设，制定工作方案、确定服务项目、参与收费议价、确立准入标准，努力推动了该项工作的成功运行，带领团队开展“互联网+护理工作”入户服务达 500余人次，辐射半径30余公里。
在市卫生健康委举办的“互联网+护理服务”优秀案例评选活动中，以《小小管路牵动网约护士的心》案例参评荣获二等奖。工作之余张明明还主动带领团队进养老院、进社区，组织专家义诊、开展健康科普等活动，努力将健康知识送到群众身边。
为适应老龄化社会的到来，张明明组织成立了临沂市第一个老年病护理专业委员会，开办老年风险管理培训班，强化了全市老年护理人员的培养和能力建设。张明明说：“在深耕临床与护理管理的过程中找到了成就自我的人生价值，全心全意护佑人民生命健康将是她毕生的追求”。
（市融媒体中心记者 孔令华 通讯员 李天水 徐阳）
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