客户管家岗位职责（工作内容，是做什么的）
理疗客户管家（含销售性质）职位描述：一、工作内容：1、负责客户的接待，辅助店长进行客户咨询服务，进行客户的理疗维护及开发工作，与顾客进行有效沟通，提高咨询服务质量；2、熟悉公司所有理疗项目及营养品的对应功效与价格体系，配合店长针对顾客的咨询分析推荐并搭配适合的调理及产品方案，完成业绩指标，对业绩负责；3、负责客户权益服务和相关活动，及时反馈客户需求、建议和意见，完成客户的到店服务需求；4、建立完善的客户档案，指定长期规划，客户资料信息的完整性和保密性，定期回访邀约，维护客情关系；5、配合公司及门店营销方案的执行，保障营销方案的落地实施，并对结果负责。二、任职要求：1、高中及以上学历，中医学相关专业优先，不属于医疗机构，无法提供考证；2、有理疗行业经验，中医、大健康、医美优先，有销售、大客户管理工作经验。3、形象好、气质佳、性格活跃、沟通能力强、思路清晰、抗压能力强、有团队意识。三、福利待遇工作时间：底薪4000元月提成五险，带薪年假，绩效奖，公司提供免费的上岗培训，阶梯学习晋升机会，有节假日。工作时间：早八晚六，中午休息2小时，月休息四天（固定每周日休）
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更新于 2025-04-24
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