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投保时忘记告知病史？教你如何补救

泰然健康网
2025-05-01 03:57

投保时忘记告知病史？教你如何补救！
在购买健康类保险时，健康告知是必不可少的一环。然而，有些人可能会发现自己在投保前忘记了一些曾经看过的病。别担心，这里有一些实用的建议来帮助你应对这种情况。

如何查询过往病史？
医保卡：
医保卡是记录个人就医和购药信息的重要工具。你可以通过以下两种方式查询或打印相关信息：
线上查询：登录国家医保服务平台，绑定个人医保卡，可以查询到医保卡消费记录。然后，你可以到对应医院打印病历。
线下查询：带上被保险人的身份证和社保卡，前往当地社保中心或医保部门，通过自助机查询并打印就医记录。
医院记录：
正规医院的治疗记录通常包括挂号记录、就诊单、诊断报告和住院小结等。你可以带上身份证、社保卡和办理人的身份证到医院自助机查询和打印。很多医院都有公主号，通过身份证登录并绑定医保卡，可以查到个人就医记录。
体检中心：
体检中心的记录通常会保留较长时间。如果健康告知涉及某些健康指标，体检中心可以查询到具体的数值。

以往看过的病都要告知吗？
健康告知是有限告知，只需要告知投保人已知且经过医学诊断的过往健康内容。具体注意事项如下：
疾病告知以医学诊断结果为准。
如果自身疾病不在列举范围内，可以直接填写否。
有些疾病名称相似但不同，要确认是否为同一种疾病。
时间节点要辨认清楚。即使有符合列举病例的病史，只要不在问卷所提及的时间节点内，也可以填写否。

发现健康告知有遗漏怎么办？
如果发现健康告知有遗漏，可以向保险公司补充告知：
直接打电话联系保险公司客服。
到保险公司服务柜台补充告知。
在保险公司官方公主号补充告知。

但并不是所有身体异常都要补充告知，只要补充告知健康问卷提及的相关健康结果就好，没有提及的不用补充告知。补充告知需要提供身份证原件、保险合同变更申请书、就诊病历、检查报告等资料。保险公司会再次核保，如果认为承保风险较大，可能会被除外承保、加费承保甚至解除合同。

建议
建议大家定期整理过往病例和检查报告，这不仅在投保时有用，看病时也可能需要给医生参考。买保险还是建议趁身体健康尽早投保，以免从“你选保险”变成“保险选你”。