员工职业化塑造培训PPT课件.ppt 免费在线阅读
姚光林 （2017-03-19） 员工职业化塑造 什么是职业化 职业化就是职业人在合适的场合表现出合适的行为。 职业化是一个人在职场环境中的道德标准、思维方式、工作心态、处事方式、工作技能等各方面的综合体现。 员工缺乏职业化的N种表现 ※不愿担责，缺乏责任心，事不关己，高高挂起 ※心高气傲，自我感觉良好，目中无人 ※喜欢以自我为中心，本位主义严重 ※混日子，浑浑噩噩，上班就是为了下班 ※认为“公司对自己好是应该的”，却从不考虑奉献和多创造价值 ※破坏规则与制度，我行我素 ※只管个人得失，不顾团队利益 ※欺上瞒下，弄虚作假 ※自以为是，缺乏进取，不愿学习，不求上进 …… 追本溯源 人为什么而活着？ 你为谁而工作？ 职业化影响竞争力！ 职业化产生生产力！ 职业化造就执行力！ 为什么要进行员工职业化塑造 职业化与非职业化的核心区别 敬业程度 专业追求 商业意识 企业喜欢什么样的人才 强 弱 能力 态度 职业人驰骋职场的“三驾马车” 品行 能力 价值创造 职业化塑造之“六脉神剑” 清 晰 职业角色 强 化 职业意识 调 整 职业心态 重 塑 职业道德 提 升 职业能力 养 成 职业习惯 清晰职业角色 ◆ 个人社会角色掠影 ◆ 好人 、好员工、业务骨干与好领导的区别 ◆ 管理者角色转换： ★ 作为企业经营与管理者的角色 ★ 作为上级的角色 ★ 作为下属的角色 ★ 作为同事的角色 重 塑 职 业 道德 强化职业意识 一 个中 心 以客户价值为中心 以客户价值为中心 企业与员工是客户与供应商的关系，提供劳动与支付报酬是一种价值交换的行为。 企业与员工之间须遵守商业准则。 以客户价值为中心—外部客户 ◆思考—谁是你的外部客户？ ◆外部客户对我们的重要性 ◇客户是企业价值交换的对象，是员工工资福利的源泉 ◇客户是水，公司是船；水能载舟，也能覆船 视工作流程的接点为客户，协作共赢。 凡事换位思考，自己想得到什么先让对方得到。 以“内部客户关系”取代“哥们关系”，人际关系简单化会解放生产力，让员工关注价值创造。 内部工作关系原则。 ★不因攀附而曲意逢迎 ★不因权重而惟命是从 ★不因位高而盛气凌人 ★不因亲疏而厚此薄彼 以客户为价值中心—内部客户 思考：领导与朋友（案例：称谓）、 感情与原则 怎样对待内部客户 思考 —— 谁是你的内部客户？ 1 主动工作 2 主动协作 3 主动反馈 4 主动执行 5 主动创新 基本点一：主动 6 主动遵守游戏规则 7 主动自检并主动纠偏 8 主动提出解决思路或方案 02 帮助别人=帮助自己 01 服务就是增值 03 服务态度：温柔中的力量 基本点二：服务 01 做好本职工作，勇于承担责任是员工的天职。 基本点三：责任 结果与任务的区别： 结果：结果是目标的达成，是公司及领导的期望，是可以进行市场交换的价值，可以衡量与考核。 任务：程序上例行公事，没考虑要期望的最终目的。 思考：企业最需要的什么——功劳？苦劳？疲劳？ 以结果为导向的工作方法 案例：工作中的支持清单 基本点四：结果 调整职业心态 输家与赢家看待事物的心态比较 参照事物 输家 赢家 看待周围的同事 是竞争者 是帮助者 看待竞争对手 是一种威胁 是一种考验 看待上司 是讨厌的工头 是可敬的教练 看待不同观念的人 是一种对立 是一种差异 看待抱怨者 是问题人物 有特别需要的人 看待老板 榨取我们剩余价值的剥削者(提防) 提供就业机会与发展空间的伙伴(感恩) 心态与结果 你喜欢目标，方法越来越多 你喜欢放弃，借口越来越多 你喜欢感恩，顺利越来越多 你喜欢抱怨，烦恼越来越多 你喜欢拼搏，成功越来越多 你喜欢逃避，失败越来越多 你喜欢分享，朋友越来越多 你喜欢独占，孤独越来越 多 你喜欢太阳，阳光越来越多 你喜欢黑暗，病毒越来越多 假设A、B、C、D……X、Y、Z 26个英文字母分别对应等于百分之1、2、3、4……24、25、26 ，那么，我们来看看以下几项各自的得分： ★ 运气（luck） l+u+c+k=(12+21+3+11)%=47% ★ 爱情（love） l+o+v+e=(12+15+22+5)%=54% ★ 金钱（money） m+o+n+e+y=(13+15+14+5+25)%=72% ★ 知识（knowledge） k+n+o+w+l+e+d+g+e=(11+14+15+23+12+5+4+7+5)%=96% ★ 努
相关知识
家庭康复ppt课件
《急救培训》PPT课件.ppt
急救技能培训PPT课件.ppt
孕期保健知识讲座(公共卫生培训)课件.ppt
职业心理辅导 PPT课件
《运动处方示例》PPT课件.ppt
《运动与健康》PPT课件
社区康复知识讲座ppt课件
《指南健康解读》PPT课件.ppt
分娩前准备ppt课件.ppt
网址: 员工职业化塑造培训PPT课件.ppt 免费在线阅读 https://m.trfsz.com/newsview120390.html
