问卷调查怎么做的相关步骤?一文讲清
问卷调查是一种有效的研究方法,能够反映特定受访者的态度、看法、信念、意见、行为方式以及个人信息等。问卷调查可以及时有效地获得大量有价值的信息,为后续的研究项目做准备也有许多优势。

一、调查研究设计
在进行问卷调查之前,首先需要经过一个调研设计过程。调查研究设计的主要内容包括:明确研究目的、确定研究对象、确定研究方法、确定调查问卷提出问题、制定调查问卷的填写流程、定义数据分析方法、定义上传报告格式等等。需要特别强调的是,在细化调查设计过程中,除了应认真解决调查研究的逻辑界面,更重要的是综合评估调查问题的真实性。
第二,问卷设计
根据调查设计确定的研究问题,结合实际的现实情况,仔细设计问卷的问题,这包括句子的长短、选择项等。在设计问卷的时候,要考虑到流畅性、显而易见性、准确性、有效性、可操作性,尽量使得问题简短有针对,可以有效地找出有价值的信息。
三,受访者选择
选择受访者是问卷的关键环节,尤其对于影响到受访者参与度的受访者特征的选择,是非常关键的。在确定受访者的选择上,应在实际情况的基础上合理地划分受访者,同时充分考虑受访者在被调查内容上的认知情况;受访者的选择是影响调查问卷结果的重要因素,不可忽视。
四,答卷数据处理
在收集完成的答卷之后,就需要对答卷数据进行汇总和分析。首先,应对受访者信息进行统计,如年龄、性别等,以准备后面统计分析的工作;其次,要根据具体情况,将答案进行数据的处理,以方便后续汇总统计和分析;最后,将调查结果进行整理归纳,以便有效地获取有价值的反馈信息。
五,答卷汇总统计分析
在完成答卷的收集和处理之后,即可开始汇总统计答卷,主要采用的是频率统计、比例统计、均值统计、方差分析等方法对调查问卷获得的数据进行分析,探究背后的规律性,展示出不同特征受访者的差异程度,不仅可以帮助加深对问题的认知,也可以作为采取行动的依据和科学决策的参考依据。
同时,根据情况,在统计分析的过程中,可以进一步进行深层次分析。根据受访者的特征(如教育程度、年龄)来看是否存在不同群体的差异,从而得出更有针对性的结论。
六,反馈报告
在完成统计分析之后,可以根据涉及的内容制作反馈报告,也可进行口头汇报。最终的反馈报告既要着重表达调查问卷