腾讯《王者荣耀》健康系统首日成效与未来规划
01《王者荣耀》健康系统上线
腾讯揭晓了《王者荣耀》健康系统试运行首日的详细情况。据统计，截至7月5日凌晨5:00，该健康系统在晚间用户游戏高峰时段发挥了显著作用。在此期间，共有34万个账号受益于健康系统，按时下线。此外，与健康系统同步运行的腾讯“成长守护平台”也在同日迎来了45万新增绑定账号。
◉ 首日试运行成效
《王者荣耀》健康系统规定，12岁以下未成年人每日限玩1小时，而12岁以上未成年人则限玩2小时。截至7月5日凌晨，健康系统在晚间高峰时段影响了34万个账号，确保未成年人按时下线。此外，腾讯的“成长守护平台”允许家长与孩子账号关联，以便实时掌握孩子的游戏登录和消费信息。该平台还提供了一系列功能，如一键禁玩、消费限额和成长资讯，旨在为家长提供游戏健康指导。
◉ 未成年人保护措施
健康系统对12岁以下未成年人每日限玩1小时，12岁以上限玩2小时。腾讯方面表示，守护未成年人健康上网是公司的长期承诺，《王者荣耀》健康系统将不断优化以适应实际情况和各方反馈。
◉ 腾讯的持续优化与策略
在系统首日试运行期间，产品、开发、运营、客服等多个团队紧密协作，通过技术升级、大数据监测、实时风控和联动打击等方式对系统进行实时维护。腾讯重视未成年人上网健康，多个团队协作维护系统。尽管系统试运行整体平稳，但腾讯也发现了一些试图利用系统漏洞的外挂商品以及账号交易和代练服务。
对于游戏内个别玩家的“破解防沉迷系统尝试”，腾讯有关负责人明确表示否认。他强调，账号的身份信息及其他游戏数据都储存在系统后台，外部技术手段难以强行修改。然而，确实存在一些个人信息安全方面的灰色产业链试图通过诈骗、违规交易等方式牟利。
腾讯法务部门已向相关电商平台发起投诉并要求下架违规商品。同时，针对通过账号租赁和交易规避防沉迷健康系统和实名制的现象，腾讯已对多个游戏交易平台提起诉讼，并取得了一定成效。为了更好地服务玩家，腾讯增派了一百余名客服人员，延长了服务时间，提供了详尽的系统性FAQ以供玩家查阅。为防止未成年人通过创建多个账号来规避家长的监护，“成长守护平台”将简化操作流程，并新增硬件设备绑定功能。
《王者荣耀》的相关负责人透露，健康系统目前正处于试运行阶段，未来将不断推陈出新，例如可能会实施“晚上9点以后禁止登陆”的功能。
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