2024年大健康产业的主流运营模式
烟花爆竹辞旧岁，又是一年春节到！
在大大多数家庭都放松身心，喜迎新春欢乐时光时，有一群人却并不轻松，还在紧急会议，商讨春节后的工作安排。
2023年大健康产业真正做的舒心的企业或许有，但真不会多，各种各样的问题始终有，总是不那么顺畅。
具体问题就不去探究了，就今年所接触企业的一些问题和值得借鉴的解决办法给大家做个梳理，也算是一次年终总结，同时也是一些明年的工作思路吧！
先下2个结论，再来具体分析。
1、2024年要靠真功夫了，也是对企业真实运营能力的的考验！
2、“私域直播+社交新零售+私域运营“会是一套完整的、主流的打法！
为什么说企业要靠真功夫了？
健康产业传统运营模式一直很好，也都在进化，但终究是跟不上步伐。比如因为疫情原因，线下客户到不了会场，所以线上社群模式开始火热，但真正能一直活跃下来的社群并没有。究其原因，这些群都成了“没完没了的销售群”。
“社群”有两层意思：社交+群，但多数企业只是用来做销售的群，或讲课的群，群成员管理也都是粗放的，根本谈不上洞察用户需求和满足需求，充其量就是“吸引你来，灌输一通，销售一次，再来一遍”。
说好的社交呢？服务呢？没有只喜欢购物不需要贴心服务的顾客啊！
又要检验企业哪些能力呢？
首先，是服务的能力。绝不是简单的亲情问候，领领礼品就能满足的，客户已经不吃这一套了，他们不但要实惠，还要社交，也要快乐！
其次，是运用工具的能力。好多企业都还停留在手写、口述的原始阶段，基本的企业运营会用到工具都用不到，比如：公众号，企业微信，会员管理系统等。没有数据支持，哪来的数据分析和精细化运营呢？
第三，活动运营、内容运营等，这些在线下都曾经做过的事情，但是到了线上、社群好像都无从下手了。
更多具体能力就不在这里赘述了，给大家一张企业私域运营解决方案全链路图片，大家可以对照一些，看看都需要具备哪些能力和工具。
为什么要做社交新零售？
从用户角度讲，通过礼品等收单手段来的客户，只能叫数据，谈不上用户，更算不上粉丝。怎么让客户成为忠实粉丝、提升粘度且愿意自发分享呢？社交新零售的会员体系和奖励驱动体系就是最佳解决方案。
从运营角度讲，把一个个用户个体通过会员系统链接成团队会员，团队内自我管理，还能作为长期渠道经营，这不就是客户资产吗？
从盈利角度讲，从单一的盈利模式转为产品零售盈利、团队裂变盈利、平台化盈利模式，这样不好吗？别犹豫，值得！
为什么说做私域运营？
私域运营的重要性已经不用再说了，每个人理解的可能不一样或不全面，但大家都是认可的。
都知道流量的重要性，所以把客户都加到微信上了，但这仅仅是开始，怎么转化？怎么留存？怎么复购？怎么裂变呢？这些都是私域运营要考虑的问题，是需要一套综合解决方案的。
最后说说私域直播
由于行业的特殊性，在抖音、视频号等公域直播平台上，能讲的话有限，这就不得不针对性的做私域直播，从营销互动、商品销售、裂变引流、数据沉淀等多方面来完成整个销售闭环。
总结，“私域直播+社交新零售+私域运营“将会是大健康产业主流的运营模式，会用到的一些工具都放在下面这张图片了，更详细的应用和具体实施，欢迎一起交流！
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