高唐县妇幼保健院健康教育制度及流程
为有效发挥健康教育在疾病治疗和康复中的作用,为广大患者及家属提供健康管理相关信息教育,有利于防病和治病，各病房、科室及门诊应定期以各种形式向患者及家属进行健康教育，并使之形成制度，认真落实，健康教育的方法有以下几种:
一、个别指导。内容包括一般卫生知识，如个人卫生、公共卫生、饮食卫生、常风病、多发病、季节性传染病的防治知识，简单的急救知识、妇幼卫生、婴儿保健、计划生育等。可在护理患者时，结合病情，家庭情况和生活条件作具体指导。
二、集体讲解。门诊利用患者候诊时间，病房则根据工作情况与患者作息制度选定时间进行集体讲解，还可结合示范，配合幻灯、模型等，以加深印象。
三、文字宣传。利用宣传栏、网络编写短文、科普等。
四、院内视频，利用患者候诊及住院患者活动时间进行宣教。
五、具体教育方案如下:
(一)门诊患者健康教育
1、门诊诊疗环境、就诊流程。
2、患者候诊期间，由值班护士传授相关疾病与健康知识。
3、发放健康宣传彩页，定期更换健康教育宣传处方。
(二)住院患者健康教育
1、入院教育
(1)告知患者住院期间应享有的权利义务。
(2)告知患者分管医师和责任护士。
(3)指导患者熟悉病区的生活环境:病床、床头呼叫器及其他常用设施的使用。
(4)告知患者医院规章制度，住院期间不得擅自离院。
(5)指导患者掌握标本留取、常规检查要点及用药常识。
2、住院期间教育:
(1)评估患者及家属对健康的接受程度，采取适当的教育方式。
(2)讲解诊疗活动的一般常识及配合要点。
(3)讲解疾病的一般常识、药物指导。
(4)心理卫生教育。
(5)介绍住院费用的查询与告知。
3、特殊检查治疗前的教育:告知检查的目的、注意事项及检查时配合要点。
4、手术前后教育:
(1)术前教育:给患者讲解手术的流程及术前、术后需患者配合的注意事项;讲解术前准备的内容及意义;告知患者术前签字的意义;加强与患者的沟通交流，安慰鼓励患者，减少恐惧心理，增强信心。
(2)术后教育:给患者及家属讲解术后的注意事项:情绪的调节、体位要求、引流管的保护、减轻疼痛和不适的方法、进食的时间和饮食种类、活动时间及注意事项、用药的相关知识等;指导早期康复、功能锻炼。
(三)出院患者健康教育:
1、出院后如何用药。
2、如何活动和休息。
3、如何加强营养。
4、学会自我保健和自我照顾、合理饮食、定时休息、适当运动、按时用药。
5、告知患者复诊时间、咨询联系方式。
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