2024年度《补充医药报销蓝卡》续办新办常见问题解答
2024年补充医药报销蓝卡
续办新办常见问题解答
问
蓝卡续办新办时间？
续办时间：2024年3月10日 至 2024年4月24日24点
新办时间：2024年3月10日 至 2024年4月15日24点
生效时间：统一于2024年4月25日0点生效
问
蓝卡如何续办新办？
续办新办通道开启期间，您可关注《中网健康》公众号，点击菜单“蓝卡申办”—“2024年蓝卡新办”或“2024年蓝卡续办”，按提示完成续办新办即可。
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问
蓝卡续办新办后在哪里查看？
使用申领蓝卡的微信，在《中网健康》公众号内，点击菜单“个人中心”→“我的蓝卡”进行查看。
问
蓝卡如何修改信息？
在续办期间，您可在续办页面内点击按钮“续办信息修改”，系统将显示您蓝卡信息，您可进行编辑修改，提交后，系统将按您最新提交的信息为准。
问
蓝卡服务内容有升级吗？
定点公立医院：蓝卡提供定点公立医院指定目录内药品费用报销服务。为进一步降低用药开销，指定目录内门诊药品报销比例在原有10%的基础上进行升级，额外增加两次药品费用按15%比例报销的服务。将日常用药频率较高的糖尿病、痛风、青光眼、白内障、甲亢、甲减6种疾病的常用药品122种（共计覆盖千余家药品生产企业），纳入《特定药品目录》。定点医院精选了6省内综合评价较高的二级及以上公立医院1048家。
定点拥军药店：补充医药报销蓝卡纳入6省内各市/县头部知名连锁药店共计9000余家，根据各家拥军药店的实际情况，用药给予12%或15%两档补贴。
互联网药房：为提供更便捷、实惠的服务，蓝卡服务进行全新升级，精选优质服务企业“京东大药房”加入蓝卡服务，目前3家互联网药房涵盖药品共计6000余种，蓝卡用户在指定互联网药房内购药享15%或25%两档补贴，同时提供药品配送到家 (配送范围内) 等全方位服务。
问
去年蓝卡未续办/新办的，今年可以申办吗？
可以的。河南、贵州、陕西、甘肃、河北、黑龙江6省内退役军人及家属可以继续免费续办申领。去年未按时申领的退役军人及家属，本次在规定时间内可以进行免费申领。
（温馨提示：如未按时续办新办，2024年4月25日后将无法使用蓝卡服务。）
问
蓝卡申领时户籍省份怎么填？
请按照家中退役军人本人户口本上的户籍所在地进行填写。
问
蓝卡新办为什么要进行身份核实？
为保证“补充医药报销蓝卡”对于退役军人的专属性，根据有关部门要求，此次申请“蓝卡”的用户完成新办申请后，需要由退役军人服务部门通过退役军人相关信息系统对其进行身份核实，通过核实后统一于2024年4月25日生效。
问
新办蓝卡的用户，身份核实结果查询方式？
进入《中网健康》公众号，依次点击菜单“个人中心”→“我的蓝卡”，进入后查看。
身份核实结果将于2024年4月25日更新。
问
试点6省外的退役军人什么时候能申领蓝卡？
试点6省续办申领结束后，根据蓝卡服务网络建设情况，会视情研究拓展试点省份范围。(请等待平台官方通知)
问
补充医药报销蓝卡在线客服咨询方式。
在《中网健康》公众号内，点击菜单“个人中心”—“联系客服”。客服工作时间：早9点至晚6点。
问
补充医药报销蓝卡官方服务热线。
您可拨打蓝卡官方服务热线：400-7575-999进行咨询。客服工作时间：早9点至晚6点。
问
申办后在哪里使用蓝卡服务？
蓝卡4.25日生效后，进入中网健康公众号；点击菜单“个人中心”—“蓝卡服务”；
①定点公立医院使用方式：点击“ 定点公立医院”，可进入查看使用说明、医院目录和药品目录，如需报销，可点击菜单“个人中心”→“我的蓝卡”→“理赔入口”，进入后按提示完成报销;
②拥军药店使用方式：点击“拥军药店”，即可进入查看使用说明和拥军药店目录；
③互联网药房使用方式：点击“互联网药房”，可进入直接选购所需药品，并只需支付蓝卡补贴后的购药费用即可，下单后，药品可配送到家。
来源：中网健康
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