12315投诉保健品有用吗
吴莉律师48浏览2024-06-18
12315投诉保健品有用。
12315处罚标准如下：
1、由有关主管部门按照各自职责分工，没收违法所得、违法生产经营的食品和用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品；
2、违法生产经营的食品货值金额不足一万元的，并处二千元以上五万元以下罚款；货值金额一万元以上的，并处货值金额五倍以上十倍以下罚款；情节严重的，吊销许可证。
12315消费者投诉申诉举报工作程序如下：
1、接待。12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报；
2、登记。对消费者的投诉、申诉、举报要进行登记，对被诉方的姓名、单位名称、电话号码、邮政编码、违法事实及有关线索、证据要详细记载；对申诉举报人的姓名、住址及申诉要求要认真记载；
3、受理。属于工商行政管理机关职权范围内的投诉、申诉、举报，应依照《消费者权益保护法》等工商行政管理法规进行受理；
4、处理。对事实清楚、情节简单，适宜用简易程序当场查处的案件，管辖地工商所及时处理；对需要立案查处的案件，按工商行政管理机关内部职责分工，由有关职能机构办理。
综上所述，生产经营者如果销售过期食品是要受到处罚的，对于生产时用的生产工具、设备、原料等物品将会被没收的，对于销售的食品价格不到一万处二千元以上五万以下罚款，对于销售金额达到一万以上的，试讲处罚货值金额五倍以上十倍以下的处罚的。
根据12315投诉保健品的相关规定，生产经营者若销售过期食品将受到严厉处罚。
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