中国质量新闻网讯 为保障人民群众用化妆品安全,排查化解化妆品安全隐患,提升经营者的主体责任意识和质量安全意识,自9月以来,湖南省新田县市场监督管理局在全县开展化妆品市场专项检查,构筑美丽消费的“安全网”。
此次检查区域以商场、化妆品专卖店、母婴用品专卖店、美容院及农村化妆品经营使用单位为重点,检查重点内容主要是化妆品经营使用单位是否认真贯彻执行《化妆品监督管理条例》等法律法规,全方位、全环节检查是否存在违法违规行为,查找案件线索。同时协调联动构筑线上检查,通过“一号多用”专项检查,查看抖音、小红书等网络商城,查看所销售化妆品标签上是否存在“一号多名称”“一号多商标”“一号多主体”等违规行为。
通过“以点带面”的工作方式,切实落实对化妆品安全基层监管网络建设的具体要求,细化明确化妆品示范创建商场化妆品安全监督员的职责,充分发挥其“预警”和“线索”功能,形成严厉打击化妆品领域违法犯罪合力,以强有力措施促进化妆品隐患排查。持续加大12315投诉举报查处力度及速度,推行“快回应、快处理、快反馈”和精心研判分析好、耐心倾听沟通好、尽心办理解决好、诚信回访反馈好的“三块四心”工作法,优化投诉处理流程,对于一般纠纷,力促经营主体、消费者双方和解,对于存在违法行为,依照相关法律迅速移交查处。同时,还印发了化妆品安全用妆宣传手册,在商场设置宣传点,派发给消费者并宣讲相关内容,利用微信群、公众号等新闻媒体发布,广泛向社会进行发布,加强消费者对安全用妆的消费认知。(杜勇刚)
(责任编辑: 陆明 )
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