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职业倦怠的6个迹象以及如何战胜它

你在工作中经常感到精疲力尽或疲惫感

你在心理上对工作保持距离

你时常对自己的工作感到消极或愤怒

你的工作效能在下降

当你出现这些状态时,也许你产生了“职业倦怠”,这种情况在当今的劳动者中已经变得非常普遍。

根据2018年国外的一项调查,23%的全职员工经常或总是感到倦怠,而约44%的人有时会出现倦怠症状。该统计数字表明,大约三分之二的员工在工作时感到压力过大。当然,在其它很多情况下也会出现倦怠,例如上学,育儿或照顾亲人。但是工作通常会造成很大的压力。

2019年,世界卫生组织第十一次(ICD-11)修订了《国际疾病分类》,将职业倦怠作为一种职业现象列入其中。在ICD-11中,“职业倦怠”的诊断编码为QD85,是“与就业或失业相关的问题”的一个子类别。根据诊断编码的描述,职业倦怠是一种概念化的综合症,是由于长期的工作压力导致的。

由于职业倦怠如此普遍,许多人觉得他们别无选择,只能忍受它。他们认为这是“新常态”的一部分。

这种想法可能是破坏性的。职业倦怠由心理学家赫伯特·弗罗伊登贝格尔(Herbert Freudenberger)于1974年首次提出,指个体在工作重压下产生的身心疲劳与耗竭的状态,这种现象可能导致多种不利影响,例如:

与朋友和家人关系紧张

身心健康下降

工作表现不佳

人们很难看到自己生活中倦怠的迹象,所以你需要知道要寻找什么。当你阅读本文时,将了解有关职业倦怠的迹象、产生的原因以及如何采取行动的建议。

“疲劳发生在你的身体上,但倦怠会耗尽你的灵魂。”

——弗兰克·奇梅罗

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强烈的距离感

与工作的距离感与办公室的位置无关。相反,这是一种情感脱节的感觉,对你的工作普遍缺乏激情。这些感觉可以通过以下方式表现出来:

认为你的老板不了解你的工作。

大多数日子上班迟到。

感觉自己无法控制自己的成功。

对工作的满意度较低。

感觉自己做什么并不重要。

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紧张的关系

倦怠的体征和症状包括个人和职业关系紧张,那些经历倦怠的人通常会觉得这些关系会随着时间的推移慢慢瓦解。如果你遇到以下情况,你可能会遭受紧张的关系的困扰。

更频繁地将自己与他人隔离开来。

容易对最亲密的朋友和家人发怒。

谈话中的漂移感。

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身体问题

倦怠症状不仅会影响你的精神状态,身体症状也可以伴随他们,这些症状在本质上并不总是极端的。事实上,它们可以很隐蔽,潜伏在表面之下。其中一些细微症状包括:

时常胃痛

精力不足

经常头痛

肠道问题

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难以放松

与工作相关的压力会让你感到情绪低落,所以你会认为下班后,你有机会放松一下。然而,倦怠会让你无法放松,即使是在工作之外。这可以通过以下方式呈现:

当你独自一人时,你无法让你的身体放松。

即使在追求自己的爱好时,你也会思考工作。

你难以安睡。

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情绪高涨

压力和倦怠也会导致情绪高涨,通常司空见惯的事件可能会引发意想不到的感觉。其他潜在问题可能如下所示:

情绪变化的不断循环,导致混乱。

情绪疲惫的感觉。

短暂的解脱感,然后是极度的悲伤和焦虑。

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生活中的痛苦

倦怠的症状可能会以意想不到的方式出现在你的生活中。即使你试图将工作生活与个人生活分开,也会觉得无法逃脱。如果以下感觉之一听起来很熟悉,那么倦怠可能是原因。

感觉一切都不对劲。

每一天都感觉像是糟糕的一天。

虽然你很努力,但你觉得自己在所有事情上都失败了。

虽然你可能能够识别工作中的倦怠迹象,但查明原因可能是一个挑战。识别原因有助于你找出问题的来源。只有这样,你才能正确解决正在发生的事情并引入正确的解决方案。以下是一些最常见的倦怠原因:

缺乏控制:当你无法控制影响你工作的因素和结果时,你会感到筋疲力尽,其中一些因素可能包括你的日程安排或项目截止日期。2016年的一项研究甚至表明,缺乏控制是工作倦怠的主要原因之一。

持续活动:如果你出现在工作中,一整天都需要你精力充沛和集中注意力,那么经常会导致倦怠。持续的活动意味着你几乎没有时间休息或休息。

敌对的工作环境:敌对的工作环境会让你感到受到威胁,像这样的工作文化会提高你的压力水平,让你害怕每天去上班。

模糊的期望:你是否有一份不确定老板对你的期望的工作?这可能会导致进一步的倦怠。如果没有明确的期望,你可能会觉得你在浪费时间,什么也没做。

不平衡的生活:当你花在工作上的时间远远多于在家时,你可能会觉得你的职业生涯主导了你的个人生活。如果没有适当的工作与生活平衡,你将无法缓解压力。

没有资源或支持:感到孤独的人经常会感到工作焦虑和倦怠,这通常表现为在他们最需要的时候没有资源或支持系统来帮助他们。

通过更好地了解导致它的原因,你可能能够确定是什么让你感到如此疲惫。从上面可以看出,倦怠就是缺乏控制。因此,我们有理由认为战胜它意味着更好地控制你的生活。

开始方式:

1. 从工作、健康和个人角度看待自己的生活。

2. 花时间列出你觉得无法控制的事情。

3. 构思解决每个问题的方法。

4. 制定对抗倦怠的具体计划,并每天安排时间进行工作。

以下是对每个领域的一些建议,可以用来长期缓解倦怠。

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健康

从健康饮食开始,作为其中的一部分,请确保你获得足够的水分。此外,保证晚上有八小时以上充足的睡眠,如果可能的话,最好在下午小睡一会儿。

另外,想办法让你的身体动起来,像在办公桌前伸展这样简单的事情可以提供帮助。工作之余,散步、慢跑、锻炼或做瑜伽。

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个人

在你的个人生活中,花点时间检查一下你的人际关系,找出任何紧张的人际关系。

当你感到倦怠时,很容易只关注自己。但是,尝试积极倾听生活中的其他人。从那里,你可以看到不同的观点,这可能有助于你克服焦虑和压力。

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工作

你可能会发现控制自己的工作是最困难的。与你的上司交谈,对你面临的挑战持开放和诚实的态度。获取有关如何改进的建议或提出问题,让你清楚地了解为什么你正在做的工作很重要。

在一个领导不力的组织中,这些坦率的对话可能不受欢迎。在极端情况下,你可能需要换个环境,因此寻找不同的工作可能成为一个可行的选择。

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在需要时寻求帮助

在如今的职场,许多领导者更加意识到帮助员工的必要性。以上述方式解决倦怠的根本源头将使你和你的团队在未来受益。

当谈到你自己的倦怠经历时,不要害怕寻求帮助。首先联系值得信赖的朋友、家人、教练或导师,以获得他们的建议。

原文首发于微信公众号"职场管理知识"

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