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AI数字人年服务人次超3500万 京东健康不断夯实“AI健康第一入口”能力

  本报讯 (记者袁传玺)近期,京东健康股份有限公司(以下简称“京东健康”)上线了国内首批医生专家的AI数字分身,这是京东健康在医疗AI领域迈出的重要一步。实际上,除了利用AI大模型技术,不断为用户提供更好的网上看病体验外,作为国内AI健康第一入口,京东健康还依托“京医千询”医疗大模型,打造了一系列AI健康专业服务数字人,如AI药师、AI营养师、AI心理咨询师等,在业内率先实现了AI健康应用的规模化落地。

  据悉,截至目前,京东健康旗下AI健康数字人的人工替代率最高已超90%,服务满意度达91%,过去一年服务用户人次超过3500万,能覆盖包括健康咨询、健康导购、健康科普、健康管理等在内的线上健康消费全场景,让用户能7*24小时享受AI所带来的极致体验和专业保障。

  (编辑 李波)

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