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东营区:家庭医生织密健康守护网

在东营区多个社区卫生服务中心,一支由家庭医生组成的健康守护团队常年耕耘在基层一线。他们穿梭于门诊、病房和居民家中,既是慢性病患者的健康管家,又是突发急症患者的首诊医生,更是社区居民的健康教育导师。

清晨,当第一缕阳光洒进文汇街道社区卫生服务中心,中医全科主治医师王利红的诊室前已排起长队。诊台前,70岁的居民范玉珍正在复诊,作为王利红医生签约5年的“粉丝”,他的高血压、糖尿病病程进展和用药调整方案早已被医生熟记于心。


“小王医生开的调理中药特别对症,现在我孙子哪不舒服,也都来找她看看。”范玉珍边说边展示着记录详实的健康档案。诊室另一侧,90后的李琳正在体验中医推拿:“以前要专门请假去理疗,现在下班顺路就能做艾灸,医保还能报销。”

这样的场景正是东营区深化家庭医生服务的生动注脚。今年以来,东营区通过制定功能社区家庭医生服务计划,科学制定签约服务包,将针灸、拔罐等中医适宜技术纳入服务范畴,同步配套阶梯式收费优惠。在黄河路街道社区卫生服务中心,中医科日均接诊量达60余人次,其中近一半属于年轻群体。“我们针对不同人群设计了向日葵包(儿童)、暖心彩虹包(成人)、微笑守护包(口腔)、臻护包(盆底康复)、岐黄包(中医)等7种个性化服务包,满足不同人群个性化健康需求,受到居民的一致欢迎”负责人李红艳介绍,特色化服务不仅让基层医疗焕发新生机,更让家庭医生签约率逐年稳步提升。

当暮色笼罩社区,胜园街道的崔波医生仍在奔波。接到祥悦小区郭大爷的求助电话后,他立刻向中心家医团队汇报,并准备好必要的换药包、无菌手套,医用敷贴等医疗物品,第一时间前往患者家中查看老人健康状况。


半月前刚做完髋关节置换手术的老人,在崔波医生团队连续7天的上门换药服务中,刀口愈合良好。“现在一个电话就能预约上门服务,还能随时微信联系到小崔医生,对我们来说方便太多了。”

在数字化服务全面铺开的同时,传统的人文关怀仍在延续。从事家庭医生工作25年的方红娥医生手机里存着多位签约居民的联系方式,她的工作日志本上密密麻麻记录着随访提醒:丁家村丁秀俭大爷该调整降糖药了,本月8号需要联系祥悦小区的王秀兰大娘来中心进行高血压随访,评估血压控制情况,本周五要去祥瑞小区开展科普讲座……

夕阳下,社区卫生服务中心的灯光次第亮起。诊室里,家庭医生们仍在耐心接诊;居民家中,出诊团队的背影融入夜色。这些奔走在大街小巷的白衣使者,用专业与温情编织起一张覆盖全域的健康守护网。

目前,全区共有家医团队201个、家庭医生1004人,基本实现了村(社区)全覆盖。每个家医团队建立“1+3+N”团队模式,即1名专科医生,3名基层卫生人员(全科医生+公卫医师+护士),N名辅助成员(药剂师、B超师等),为签约居民提供基本公卫和基本医疗服务,让“小病在社区、康复回社区”的就医新格局逐渐成为现实。(大众新闻记者 孙乐佳 通讯员 彭小帆)

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