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社交媒体营销人员需要了解的有关心理健康的 5 件事

泰然健康网
2025-06-07 06:47

社交媒体帮助我们与来自世界各地的朋友、家人甚至陌生人建立联系。如果使用得当，它可以成为与具有相同兴趣的人培养健康关系的好方法。然而，社交媒体也会滋生消极情绪，从而影响人们的心理健康。

对于某些人来说，在社交媒体上以喜欢和评论的形式进行肯定会影响自尊。此外，多项研究还发现，长期使用社交媒体与焦虑、抑郁和压力症状之间存在相关性。

这就是为什么您的品牌在社交媒体营销中的作用如此重要的原因。作为负责品牌或商业社交媒体帐户的人，您有责任在您的社区中做出积极的改变。以下是您应该了解的有关心理健康和社交媒体的五件事。

1：了解正面信息的必要性

由于可以轻松获取信息，社交媒体已成为获取新闻的主要渠道之一。然而，源源不断的负面新闻和内容可能对心理健康产生有害影响。问题是它仍然会影响你，即使你在滚动浏览你的提要时被动地消费内容。

不断看到灾难或耸人听闻的报道会增加压力水平并引发焦虑和睡眠问题。这意味着您需要仔细规划您的内容，以免增加信息过载。

您可以通过在所有负面内容中间引入一些积极的信息来发挥作用。这并不意味着您根本不应该谈论紧迫的问题或时事。这只是意味着您应该找到一种方法来为主题添加积极或鼓舞人心的转折。

例如，您可以询问您的社区他们最喜欢在家工作的哪些部分，分享在隔离期间使用您的产品或服务的最佳方式，或者放大新工作公告或个人新闻等正面帖子以庆祝他人。赠品和社交媒体竞赛也是在网上保持积极态度的同时宣传您的品牌的好方法。

PS Seasoning在 Instagram 上分享美味的照片和食谱创意，以激发其烹饪社区的灵感。

2：利用 UGC 建立强大的包容性社区

由于人们渴望通过社交媒体获得肯定，因此他们中的许多人试图模仿社交媒体的完美性也就不足为奇了。因此，我们看到拥有完美身材和无瑕肌肤的人们过着令人羡慕的旅行生活方式和奢华体验。

不断地看到此类内容会引发社交媒体的嫉妒和对许多人错过的恐惧。这可能会对他们的自尊产生影响。 16篇论文的系统评价甚至还发现，社交媒体可以羡慕导致紧张焦虑和抑郁。

这就是为什么您作为社交媒体营销人员的角色还应该包括通过从您的品牌社区共享用户生成的内容(UGC) 来培育一个强大而包容的社区。为真实的人和他们的真实经历腾出空间，包括他们所有的缺陷和不完美。

目标是展示和庆祝真正的人，而不仅仅是“完美”的影响者和名人。这可以帮助您建立一个包容所有人的积极社区，无论种族、性别或体型如何。品牌，使最UGC的经常使用＃标签的品牌，争奇斗艳，网上灵感画廊，以鼓励他们的客户分享到社交媒体他们如何使用这些产品或服务。查看这些用户生成的内容示例，开始创建激发受众参与的 UGC 活动策略

Milani Cosmetics使用其 Instagram 页面来突出真实客户和不同皮肤类型和背景的影响者，而不仅仅是专注于专业的、经过编辑的模特照片。这使该品牌的帖子感觉更真实，与滚动浏览其提要的客户更相关，并在 Milani 社区内营造出热情、真诚的氛围。

3：不要给拖钓和欺凌留下空间

创建和培育一个积极的社区还意味着保护社区免受那些旨在骚扰其成员的人的侵害。

通过轻松访问该频道，社交媒体为所有类型的人提供了空间——包括恶霸和巨魔。这些人倾向于通过有害的评论和帖子散布消极情绪。您可以打赌，这种行为会导致心理健康问题或引发受害者的现有症状。这对青少年来说尤其艰难。

一项针对 150 名16 至 18 岁学生的研究揭示了这个问题的严重性。研究发现，67% 的被控制者患有抑郁症。

更糟糕的是，遭受欺凌或网络欺凌的人可能会感到焦虑、自卑、学业困难、有自杀念头等等。更不用说，遭受欺凌或网络欺凌的学生尝试自杀的可能性几乎是其两倍。

对此类行为采取“不容忍”政策至关重要。使用社交媒体收听工具密切关注您的听众。寻找任何有害评论和标记关键字的使用，以从您的社区中删除恶霸和巨魔。

这个想法是通过阻止可能伤害他们的用户来保护您社区的心理健康。这只会有助于培养您的品牌与其社区成员之间的信任。

4：公开讨论心理健康以结束耻辱

根据世界卫生组织的数据，全球有 2.64 亿人患有抑郁症。例如，双相情感障碍影响全球约 4500 万人，而精神分裂症和其他精神病影响 2000 万人。

这意味着您永远不会真正知道在您的社区或您的组织中谁在与精神健康障碍作斗争。此外，负面的社交媒体体验会加剧这些症状，这无济于事。

事实上，负面社交媒体体验每增加10% ，患抑郁症的风险就会增加 20%。负面社交媒体体验每增加 10%，孤独感就会增加 13%。

这使得在每一个有效的机会通过您品牌的社交媒体公开谈论心理健康问题变得至关重要。通过分享可以帮助那些正在挣扎的人的故事和资源，公开谈论与心理健康问题的斗争。通过您的帖子为您的受众提供鼓励和灵感，并尽一切努力让他们作为您品牌社区的成员感到被包容和自在。

这个想法是让他们意识到他们并不孤单，这样他们就不会感到太孤独或孤立。这可能会影响他们的社交媒体体验，并最终影响他们的心理健康。

例如，炼油厂 29 分享了一些关于如何坚持 2020 年经验教训的技巧。这些技巧主要基于自我保健和心理健康。

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5：它也会影响你

当您忙于照顾其他人的心理健康时，请不要忘记您自己的心理健康。社交媒体营销人员和企业主并非不受社交媒体影响。根据Pragya Agarwal 博士的一项调查，80% 的中小企业对他们的社交媒体感到压力和恐慌。

这些感觉来自于追求完美和跟上不断变化的技术的压力。为获得更多粉丝而进行的无休止的斗争以及与有影响力的人建立联系的需要也是主要原因。

首先照顾好您的心理健康并通过营销工作促进心理健康至关重要。优先考虑真实性以滋养您自己和您的社区，并寻找可以减少您自己工作量的影响者营销解决方案。

另外，不要让你忙碌的工作占据你的头脑。使用您可以使用的社交媒体工具来节省您的时间，让您在工作中更加自信和胜任。

社交媒体除了有许多好处外，也有很多缺点。作为社交媒体营销人员，您有责任保护您的社区并促进积极的心理健康。充分利用上述想法，抢占先机。

杰奎琳·佐特 (Jacqueline Zote) 是一位数字营销和娱乐作家，定期为 Keyhole 做出贡献。她的兴趣范围从流行文化和神话到社会激进主义。当她不写作时，她会进行美食冒险并热衷于犯罪剧。她的短篇小说已由 HarperCollins Publishers 和 Zubaan Books 出版。