如何为职工心理健康“护航”？工会：构建科学高效心理服务体系
今年10月10日是第30个“世界精神卫生日”，主题为“青春之心灵 青春之少年”。有关精神和心理的话题在网络上持续引发热议。当下，工作和生活节奏越来越快，职场人士不良情绪日益累积，承受的心理压力越来越大，导致各类心理问题凸显。据广东省精神卫生中心相关统计数据显示，全省有50万人患有严重精神障碍。我省职工尤其是青年群体心理现状如何，怎样健全社会心理服务体系和危机干预机制，如何认识工会在社会心理服务体系建设中的职责……近日，记者就上述相关问题采访了部分卫生健康部门专家、心理学领域学者，以及工会干部，就全省职工心理健康服务工作的现状及未来展开探讨。
现状
缺乏认知 重视和维护心理健康意识不足
“我每天夜里根本睡不着，感觉很焦躁，看啥都不顺眼，感觉有点抑郁了。”林玲是一位新手妈妈，生完宝宝才一个多月。她告诉记者，有了宝宝后，家里一下子多出好几个人，这让一向喜欢清净的她很不适应。尤其是在照顾孩子问题上，她和家婆很多意见都不一样。“现在天气这么热，家婆居然不让开空调，有时候还喜欢用嘴试试奶瓶的温度，我多次提醒她都不改正，我只好整天将宝宝放在身边，不敢合上眼睛。”
“统计数据显示，广东有50万人患有严重精神障碍。”省精神卫生中心主任、医学博士贾福军介绍，但这仅是根据统计学、流行病学对总体患病人群情况的推测，50万仅为患病总人数的1/3，还有接近100万人暂未纳入统计。“同时，还有更多职工的患病表现为轻微症状，如抑郁症、焦虑症、长期失眠等。其中，抑郁症群体占到80%左右。全社会都要重视和正视心理疾病问题。”贾福军说。
“随着社会的发展，青年职工承受的心理压力越来越大，不良心理情绪日益增多。”广州上馨心理咨询服务有限公司董事长韩耀生介绍，导致职工心理不健康的原因有很多，从他们统计的数据看，排前三位的是职场压力、个人性格和家庭原因，还有是企业文化、环境变化等因素。“我们发现家庭原因对职工的心理影响巨大，很多年轻职工成立家庭后，缺乏婆媳、亲子、夫妻关系的正确相处方法，出现家庭矛盾后，往往伴随着产生不良情绪，从而又影响了工作和家庭的正常运作。”
谈及职工心理不良情绪高发的原因，广州市薇薇安心理咨询有限公司创始人刘小薇认为，目前，我省的心理健康知识宣传不够，专业人才不足，导致职工重视和维护心理健康意识不足。如果没有专业人员帮助，很多职工没有能力判断自己的心理是否健康，也不知道哪些表现属于不健康的心理，更不知道如何求助、如何解决。“从我接触的案例看，大部分职工从来没有接受过系统的心理咨询，也不认为心理咨询能解决自己的难题。”刘小薇说。
应对
宣传+培训 提升主动寻求心理援助意识
关于我省心理卫生健康的人才队伍现状，省卫健委疾控处副处长韩柯表示，人才建设永远在路上。他介绍，去年，全省投入专项资金2600多万元，用于职工心理健康服务体现建设。同时，投入800多万元建设了一支有6500多人的心理危机干预队伍，但这个数据匹配不了职工群众的心理健康服务需求。
“心理卫生问题普遍存在，每个人在一生中都会遇到各种心理卫生问题，只是往往自己意识不到。”华南师范大学心理学院院长何先友表示，目前各大医院的精神科，主要以医治重度心理及精神疾病为主。对于正常人的情绪困扰、人际关系及工作压力、心理创伤等情况，则没有充足的医疗资源进行有效处理。普通市民需要心理健康服务时，很难对接到高质量且可信赖的服务。他建议，广东加大推动和建立公共心理健康服务体系，通过制度安排，提升心理卫生从业者的专业能力，以及当事人主动寻求心理援助意识，让职工群众面对心理困扰时有路可走。
贾福军也赞同上述观点，他认为，每个人都是自己心理健康第一责任人，政府部门可以充分发挥职能作用，加大宣传和教育，提升心理健康服务意识，形成全社会关注心理健康氛围。心理卫生从业人员也要不断提升技能，能精准识别心理问题人员的类型，分门别类提供服务。
工会行动
开展社会心理疏导和危机干预
“健康中国2030”计划要求全社会共同关注社会心理健康问题，实现全民心理健康素养普遍提升。2019年12月，省卫生健康委、省委宣传部、省总工会等24个部门联合下发《广东省关于加强社会心理服务体系建设的实施意见》，要求加强广东省社会心理服务体系建设工作，积极探索健全心理健康服务体制机制、开展社会心理疏导和危机干预。
让青春之心充满阳光，广东工会也在积极行动的路上。江门市总工会副主席罗海华介绍，作为全国文明城市及全国城市医疗联合体建设试点城市，江门自2019年起正式创建了社会心理服务体系国家试点，2021年迈入社会心理服务体系建设工作收官之年。3年期间，江门建成了全国第二家、全省首家心理科普体验馆，打造了学生、职工、企业、医院四类服务平台，培养了一支包含心理专家、一线社工、基层服务人员和志愿者队伍的专业心理服务队伍，建设了市（区）、镇（街道）、村（社区）级心理服务站，为“健康江门”助力。
220家“心灵驿站”每年服务11万人次
“广东省总工会自2012年开展了全省职工的心理健康服务工作，也是全国首家开展相应工作的省级工会。”省总工会职工服务部副部长赵婕告诉记者，近年来，省总工会高度重视职工心理健康服务工作，积极开展全省职工心理健康服务体系建设深调研，梳理广东职工心理服务实况，借鉴社会心理服务资源，总结有效经验做法，提出可操作的职工心理服务模式，开展全省职工心理服务经验交流活动，为更好地推进我省工会职工心理健康服务，构建更加科学高效的职工心理服务体系奠定坚实良好基础。目前，全省各级工会建成“心灵驿站”220家，每年服务约11万人次；开设了147条服务热线，提供24小时心理辅导服务。
联合建设心理卫生专业人才专家库
“我们认为，职工心理健康服务不能只落脚在心理关爱，还要和职工的思想政治教育、各级工会干部技能培训结合，不断创新和丰富服务手段和方式。” 赵婕介绍，接下来，省总工会将梳理出一份全省心理健康服务专业机构清单，供基层工会参考，并联合相关单位，做好心理卫生专业人才专家库建设。另外，加大对全省心理服务工会干部培训的资金投入，尤其是基层工会。还将与省教育部门、卫生健康部门联合组织心理健康服务技能大赛，挖掘发现人才，全力促进社会心理健康建设，共同构建“健康广东”。
相关知识
张世平：拓展职工健康服务渠道 提高职工健康服务质量和效能
欢米粒心理：构建全社会关注和支持的心理健康服务生态圈
佛山市三水区总工会创新开展职工心理健康体检活动
关心干部健康 体检保驾护航——市卫健委规范干部职工健康体检工作
员工心理体检
银川市总工会职工心理健康服务项目二次招标竞争性磋商
专家畅谈职工健康：完善健康管理体系促进职工健康，事关亿万家庭幸福
打工人很难？这场培训为职场赋能，解码职场心理
员工心理疏导三步走?盟略eap员工心理服务
大学生心理健康教育与服务中心
网址: 如何为职工心理健康“护航”？工会：构建科学高效心理服务体系 https://m.trfsz.com/newsview146720.html
