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第1章 绪论
1.1 研究背景与研究意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 研究方法与研究内容
1.2.1 研究方法
1.2.2 研究内容
1.3 理论基础与文献综述
1.3.1 理论基础
1.3.2 文献综述
第2章 泰康之家养老社区营销现状与问题
2.1 公司简介
2.2 泰康之家养老社区营销策略现状
2.2.1 养老社区产品现状
2.2.2 养老社区服务流程现状
2.2.3 养老社区渠道现状
2.2.4 养老社区价格现状
2.2.5 养老社区促销现状
2.2.6 养老社区服务人员现状
2.2.7 养老社区有形展示
2.3 泰康之家养老社区目标市场现状
2.3.1 市场细分
2.3.2 目标市场
2.3.3 市场定位
2.4 泰康之家养老社区市场营销存在的问题
2.4.1 目标市场及市场细分过于广泛
2.4.2 市场定位不准确
2.4.3 对接养老社区保险产品保费过高
2.4.4 销售渠道及促销渠道单一
2.4.5 养老社区价格过高
2.4.6 人员、服务流程以及社区展示方面存在的问题
第3章 泰康之家养老社区市场营销环境分析
3.1 泰康之家养老社区业务宏观营销环境分析
3.1.1 政策环境
3.1.2 经济环境
3.1.3 社会文化环境
3.1.4 技术环境
3.2 泰康之家养老社区业务微观营销环境分析
3.2.1 现有企业之间的竞争
3.2.2 行业潜在竞争者的进入
3.2.4 购买者的议价能力
3.2.5 替代品的威胁
3.3 泰康之家养社区业务SWOT分析
3.3.1 优势分析
3.3.2 劣势分析
3.3.3 机遇分析
3.3.4 威胁分析
3.3.5 SWOT分析结论
第4章 泰康之家养老社区市场营销策略制定与实施保障
4.1 泰康之家养老社区目标市场策略制定
4.1.1 细分市场
4.1.2 目标市场
4.1.3 市场定位
4.2 泰康之家养老社区业务市场营销组合策略的制定
4.2.1 产品策略
4.2.2 渠道策略
4.2.3 价格策略
4.2.4 促销策略
4.2.5 人员
4.2.6 有形展示
4.2.7 服务过程
4.3 泰康之家养老社区市场营销策略的实施保障
4.3.1 人员保障
4.3.2 风控管理
4.3.3 资金保障
4.3.4 服务保障
结论
参考文献
致谢
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