瑞雪
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什么是“瑞雪”？
瑞雪，是腾讯人的行为方式，是腾讯人良好行为的代称。“瑞雪”不仅涵盖道德、礼仪，同时也包括腾讯人的职业行为和高压线禁区。
在腾讯，我们经常会听到大家提到一个词，也经常会在BBS里看到大家谈论一个词。这个词便是“瑞雪”。
很多初加入腾讯大家庭的同事刚开始并不懂得这是什么意思，其实这源于2007年公司在全员中发起的一场行动。当时公司内部集中地出现了一系列不良行为，更让人担忧的是，部分同事对此存在的无谓心态和漠视。针对这些不文明行为和冷漠心态，公司开展了一系列的“瑞雪行动”来捍卫腾讯文化。经过几年的践行，“瑞雪”这个品牌深入人心，已经成为公司内良好行为的代称，腾讯文化也通过“瑞雪行动”得到了巩固和加强。
随着企鹅跑得越来越快，越来越多的新人加入到腾讯大家庭中。我们也看到周围发生了一些不符合“瑞雪”礼仪的行为，伤了同事的心，也伤了我们这个家园的氛围。
于是，为了防止瑞雪公约被破坏，为了守护鹅厂的和平，瑞雪大侠闪亮登场！
食 堂
食堂吃饭人真多，排队打饭勿占座
腾讯为了照顾QGQM们的味蕾，设有各种风格的美食窗口。即使是口味偏好迥异的同事，也能坐在一起欢快的玩耍。但是，偶尔会出现不可爱的行为——占座。其实大家吃饭速度都很快，不占座也能找到位置的。如果你一定要占座，瑞雪大侠就不能坐视不理了！
电 梯
高峰排队等电梯，你要逆行拖出去
在电梯使用的高峰期，可能会出现上楼人太多、下楼人很少的情况。有一些“心机鹅”就想到了这么一个“好法子”：先逆行乘坐电梯下楼，然后呆在电梯里，等到电梯上楼时，就不用担心没位置了~可在高楼层苦苦等待的同事们就傻眼了。于是，瑞雪大侠行动了……
办公室
办公室里正午休，键盘电话轻轻用
在忙碌工作一上午之后，还有什么比小憩一会儿更让人舒服的呢，相信大家都能体会到午睡的魅力。可有一些鹅精力旺盛，即便是中午也能精力充沛地工作，或者是借用此时间打游戏、接电话。需要提醒大家的是，一定要注意小声一些，避免打扰正在休息的同事。不然，瑞雪大侠就不客气了。
班 车
准妈妈们行不便，孕妇座椅要优先
相比起其他公共运输工具，公司班车真是一个不错的选择，让我们觉得安全、放心和温暖。考虑到鹅厂准妈妈们的便利，每辆班车的第一排都是固定留给她们的。随意占用孕妇专座，在鹅厂可是很不“瑞雪“的行为，对于这样的同事，我们瑞雪大侠自然是严惩不贷！
卫生间
若是厕所把烟吸，全员通报警告你
公共场合不允许吸烟，相信大家都知道。可有些烟民实在烟瘾难耐，于是不顾其他GGMM的感受，躲在厕所大肆“腾云驾雾”，不仅让其他同事吸入二手烟，也会形成安全隐患。相信每一位同事碰到这种行为，都会希望瑞雪大侠能够站出来制止。
Pony说：
腾讯就像一个大家庭，我们把每一位员工都当作这个家庭的一份子。但这并不意味着我们在这里可以不用基本的公德礼仪，不遵守职业的规范，没有行为的禁区。相反，我们对这个家庭的爱应体现在时刻审视自己的行为，在日常工作和生活中，首先想到自己是一名腾讯人，想到腾讯大家庭，避免自己的行为与腾讯的价值观相违背。
腾讯美好家园的建设需要每个人的努力，我期待腾讯的“瑞雪”精神能一直传承下去，帮助我们最终实现“最受尊敬的互联网企业”的愿景！
来源：腾讯文化公众号
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