发布时间: 2021-08-13 10:51 更新时间: 2025-07-08 07:30
开展会员活动一定要有计划性、周期性,不能这个月做一个活动后要等几个月才做一次,如果健身房经常做活动,参加的会员也会不断增多 ,也会给健身房带来多的新会员。有的健身房营销人员缺乏,要么是想做活动缺乏相关人才,要么是只是看见别的健身房做了活动,他也跟 着做。职工健身房
健身房教练也要不断提自身的综合素质,适时了解新的健身常识、新的健身流行趋势,这样才不会被淘汰。
问题三、健身房老会员流失严重。职工健身房
很多健身房管理者认为,只要会员交了钱,来不来没关系,不来反而减少了健身房开支,其实这是一个致的错误。其实健身房真正重视的不 应该只重视赚钱,而是要注重会员的健康以及需求。实际上老会员的卡使用频率,代表对健身房的满意度不错,如果经营者能好好利用他 们,加上会员计划话,会给健身房带来无穷的新会员。职工健身房
能在会员心中树立良好的口碑。对于那些间断训练的会员要提醒他们坚持锻炼 ,让会员感觉到你关心的是他们的健康,而不是钱。
很多健身房在老会员续卡时处理不当,得罪老会员,其实你得罪的不是那几个少数 会员,很可能你得罪的是一大批会员。我们在处理老会员续卡时要多考虑他们的感受,因为他们觉得自己是老会员了,是健身房的老朋友了。职工健身房
应该要比新会员有优惠,所以我们要给予他们优惠续卡,甚是原来的续卡,对于那些来的频率不的会员,我们要给予补偿式续卡(例 如:续卡时在原时间的基础上再时间),这样做的好处是你留住了一批忠实的会员,他们是你健身房重要的财富。
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