正版 Windows 由 Microsoft 发布，并由 Microsoft 或值得信赖的合作伙伴授予相应许可并提供支持。 你需要正版 Windows 才能访问可选的更新和下载，以帮助你充分利用电脑。
下面是一些关于正版 Windows 软件的常见问题解答。
查验正版 Windows 软件的关键特征，如真品证书 (COA)、许可证明标签以及边到边全息影像。 有关详细信息，请访问Microsoft如何判断 网站。 最安全的选项是始终从 Microsoft 购买 Windows，或直接从 Microsoft 或你知道并信任的商店购买预装 Windows 的电脑。
如果你看到这些通知，则可能表示 Windows 副本未正确激活。 单击该通知并按照相应步骤修复 Windows 或购买正版 Windows（如果你发现软件是仿冒软件）。
即使版本不是正版，Windows 也将始终能够获得关键安全更新。 但是，其他更新和权益仅适用于正版 Windows 软件。
激活有助于验证 Windows 副本是否仅用于 Microsoft 软件许可条款允许的电脑。 它将产品密钥或数字授权与硬件配置配对。 通常，除非你进行重大硬件更改，否则你只需激活 Windows 一次。
当电脑下载更新时，Windows 会检查产品密钥或数字授权是否有效。 如果有效，则你有资格从 Microsoft 获取最新更新。 如果无效，表明你的电脑运行的是非正版 Windows。
不能将 Windows 安装到超过 Microsoft 软件许可条款所允许数量的电脑上。 通常情况下，只能在一台电脑上安装 Windows 副本。 若要了解有关在多台电脑上许可 Windows 的详细信息，请转到 Microsoft批量许可 网站。
可以。 你仍能够获得关键安全更新。 但是，许多更新为正版 Windows 客户所独享。 我们强烈建议你立即获取正版 Microsoft 软件，让你在使用电脑时更加安全。
验证是一个联机过程。 它验证 Windows 副本是否为正版，以及关键的 Windows 许可文件是否已损坏、删除或移除。 验证只需很少时间，Microsoft 在此过程中在电脑的硬件配置文件与 25 个字符的产品密钥或数字授权之间创建匹配。
可能需要先对 Windows 副本进行验证，然后才能获取下载和更新，这些下载和更新专为运行正版 Windows 的电脑而保留。 如果未正确完成激活，则 Windows 可能也会提示你运行正版验证过程。
如果 Windows 副本未通过验证，你会看到一个结果页面，其中说明了它不是正版的原因。 你还将看到有关如何解决该问题的信息。
下面是在验证过程中发现电脑上运行的 Windows 可能不是正版的一些常见情况。
修复。 修复电脑后，你可能会在桌面上看到指示 Windows 不是正版的消息。 如果修复需要重新安装 Windows，则技术人员激活 Windows 所使用的密钥可能与最初安装时使用的密钥不同。 在你尝试从 Microsoft 下载中心下载需要验证的内容并且验证失败之前，你可能不会看到这些消息。 要解决此问题，你可通过重新输入原始产品密钥来正确激活 Windows。
对于其他问题，可能需要购买正版 Windows。
1 个许可证对应 1 台电脑。 发生 Windows 验证失败的另一个常见原因是，你尝试在超过许可证所允许数量的其他电脑上安装 Windows。 例如，如果你购买了一个 Windows 副本并将它安装在多台电脑上，则联机验证可能失败，因为产品密钥已经在另一台电脑上使用。 大多数 Windows 副本的规则如下：一台电脑上只能安装一个 Windows 副本。 若要了解有关许可多台电脑的信息，请转到 Microsoft批量许可 网站。
假冒软件。 如果你无意中购买并安装了盗版 Windows 软件，则验证也将失败。 Microsoft 如何判断 网站可以帮助你识别假冒软件，并根据需要提交假冒软件报告。 对于从在线拍卖网站购买的 Windows 版本，或者如果 Windows 安装在你购买的二手电脑上，验证失败也很常见。 记得要求卖家提供真品证书和原始 Windows 光盘（如果有）。
若要提交伪造报告，请转到Microsoft 如何判断 网站。
如果你无意中购买或收到了盗版软件，或者掌握了有关销售仿冒软件的人员、企业或在线网站的信息，则可以提交在线报告。 你提交的报告会被视为机密。 Microsoft 将投入大量时间和精力来打击软件盗版，我们保证将根据你的报告采取适当行动。
当你安装 Windows 时，你将需要产品密钥。 若要了解详细信息，请转到查找产品密钥。
