妊娠纹修复消费陷阱：调查背后的真相与警示
01事件回顾
黄女士，一位来自贵州的年轻妈妈，如今在慈溪的奶茶店工作，生活虽不富裕却也平淡。生育后，她肚子和大腿上的妊娠纹愈发明显，成为她心中的一块疙瘩。去年10月5日，她在刷短视频时偶然瞥见了“芊馥国际”的妊娠纹修复广告，广告中声称其修复效果显著，并提供了仅需52元的体验券。这一广告犹如一股清流，激起了黄女士的尝试欲望。次日，她便按照广告上的信息，踏上了位于南苑环球酒店18楼的“婧纹美容”之旅。
“当时，一位热情的经理接待了我，她亲自分享了在她公司进行的妊娠纹修复经历。看着她光滑的皮肤，我完全看不出任何妊娠纹的痕迹，这让我心动了。”黄女士回忆道，工作人员还信誓旦旦地保证她的妊娠纹可以修复高达80%，这进一步坚定了她的决心。
在工作人员的引导下，黄女士开始了她的第一次“体验”。然而，在体验过程中，工作人员透露整个修复服务的费用高达21800元。由于黄女士当时身上的钱不够，对方又建议她现场办理网络小额贷款。
在工作人员的帮助下，黄女士通过刷卡支付了3052元，并成功办理了网络小额贷款以支付剩余费用。
“当时我确实有点冲动，在他们的一再劝说下，我同意了办理贷款。”黄女士坦言，当时她只记得按照工作人员的指示念了一段话，但具体内容已经模糊不清。
事后，黄女士才恍然大悟，原来她下载的是一款名为“即分期超G会员”的APP，贷款总额为18800元，分18个月偿还，每月需连本带息还款约1330元。
02真相揭露
经过几次修复尝试后，黄女士发现自己的问题并未得到显著改善。修复过程中，仪器在她身上扎来扎去带来的疼痛和红肿出血问题让她难以忍受。加之每次修复都需要从慈溪前往宁波市区的不便，她决定停止服务并要求终止贷款。然而，店家对此并未给出明确回应。
近日，黄女士收到了网贷公司的催款信息，要求她尽快偿还贷款以避免不良记录影响个人征信。此时，她才真正意识到问题的严重性。
【 公司注销与幕后操控 】
月27日，黄女士在偿还最新一期贷款并支付了近300元逾期费用后，因与修复机构协商无果，决定向市消保委寻求帮助。市消保委工作人员经过初步调查，揭示与黄女士签订合同的主体为“宁波纹研美容有限公司”（简称纹研美容），而该公司在合同上标注的名称却是“芊馥国际妊娠纹修复中心”。
进一步调查发现，纹研美容成立于2019年12月17日，注册资本为10万元，其法定代表人和大股东均为吴某某。然而，令人意外的是，纹研美容已于2021年3月5日注销。与此同时，另一家成立于2020年7月27日的公司——宁波靓馥无纹美容有限公司（简称靓馥美容）也引起了调查人员的注意。该公司紧邻已注销的纹研美容，且法定代表人为游某某，大股东同样是吴某某。
【 多地开设公司的模式 】
此外，调查还揭露，“婧纹美容”服务人员为黄女士办理网贷所使用的“即分期超G会员”APP由即科金融信息服务（上海）有限公司运营。该公司已于2021年2月更名为上海即科智能技术集团有限公司（简称即科公司）。
在黄女士的诉求下，市消保委决定采取以下措施解决纠纷：一是与纹研美容的最大股东吴某某联系，终止美容服务并退还相应款项；二是与即科公司联系以协助黄女士退贷止损。然而，市消保委工作人员在尝试联系吴某某时遇到了困难。
03后续行动与警示
【 消保委的应对措施 】
在与即科公司取得联系后，对方表示将协助黄女士按照贷款合同约定进行退贷销账。经计算，黄女士已还款6929.35元，若在2021年4月9日前再还款13904.59元，即可完成退贷结算和结清销户。
值得注意的是，台州市消保委也表示接到了多起关于台州芊馥美容有限公司的退费投诉。
【 消费者的警示信息 】
调查进一步揭示，台州芊馥的法定代表人名为梁某，而大股东仍为吴某某。该公司在2021年3月4日已发出注销备案公告，计划进行清算。然而，鉴于涉及多起投诉，台州芊馥的清算注销已被暂时搁置，并被考虑列入经营异常名录。同时，由于无法与吴某某取得联系，台州市消保委在处理相关纠纷时也面临困境。
公开资料显示，纹研美容的大股东吴某某在多个城市持有美容经营企业的大额股份。这些企业大多在2019年8月至11月以及2020年6月至7月这两个时段内成立，并在2020年9月至2021年3月间相继注销，经营时间普遍较短，甚至不足半年。
吴某某所持股的企业注册资本普遍为10万元，其持股比例多在80%至99%之间，而企业法人则多由他人担任。目前，温州、扬州的芊馥美容已被列入经营异常名录，台州芊馥拟被列入，嘉兴芊馥正在进行简易注销公告，其他相关美容经营企业均已注销。
据报道，这些企业注销后，许多消费者因预收了服务费却未享受到服务而遭受损失，引发了诸多纠纷。与那些办理预付卡后失联的不良商家不同，这些涉案商家通过在多地频繁开业与注销的方式逃避法律责任，手法更为隐蔽，让人难以防范。
为此，市消保委发出消费警示，提醒消费者在选择美容服务机构时要谨慎，充分了解其资质和口碑；同时，要明确自身的美容需求与对方的服务是否匹配，避免冲动消费；签订合同时，务必确保项目明确、内容详细、权利义务对等，并妥善保留付款凭证和消费记录等重要信息。
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