银行联网核查公民身份信息系统突发事件应急处置实施办法模版.pdf
**银行联网核查公民身份
信息系统突发事件应急处置实施办法
第一章总则
第一节目的和依据
第一条为提升**银行应对联网核查公民身份信息系统
(以下简称联网核查系统)突发事件的能力,保障联网核查业务顺
利进行,确保将事件造成的损失和影响监控在最小范围内,特拟
定了本办法。
第二条本办法依据《中华人民共和国中国人民银行
法》、《中国人民银行突发事件应急预案管理办法》、《联网
核查公民身份信息系统操作规程(试行）》、《联网核查公民身
份信息系统突发事件应急预案(试行)》等法律法规和规章制度
拟定。
第二节适用范围
第三条本办法适用于**银行总行和支行对联网核查系
统突发事件的预防、预警、报告和处置。
第四条本办法所称突发事件是指以下三种情形:
(一)联网核查系统或其节点出现故障,影响联网核查业务
的正常办理，且业务恢复时间超过4小时。
(二）自然灾害、事故灾难或突发社会安全事件造成联网
核查系统或其节点的崩溃，严重影响联网核查业务的正常办
理。
（三）突发公共卫生事件、社会安全事件造成可用人力
资源短缺，严重影响联网核查业务的正常办理。
第五条依据有关对联网核查业务的影响程度,突发事
件划分为重大事件、较大事件、一般事件三个等级。
（一）出现以下情形之一的为重大事件：
1、辖内所有或部分银行机构网点以接口方式和非接口
方式均未能正常办理联网核查业务,且恢复时间超过8小时。
2、辖内部分银行机构网点未能以接口方式正常办理联
网核查业务且恢复时间超过8小时,但所有或部分银行机构网点
可以非接口方式正常办理联网核查业务。
3、辖内所有或部分网点未能以非接口方式正常办理联
网核查业务且恢复时间超过8小时,但所有或部分接口银行机构
网点可以接口方式正常办理联网核查业务。
４、公安部信息共享系统中的公民身份信息出现严重误
差，恢复时间超过8小时；或公安部信息共享系统中与三个以
上辖内网点有关的公民身份信息出现严重误差且恢复时间超过
８小时。
(二）出现以下情形之一的为较大事件：
1、辖内所有或部分银行机构网点以接口方式和非接口
方式均未能正常办理联网核查业务,且恢复时间超过4小时。
2、辖内部分银行机构网点未能以接口方式正常办理联
网核查业务且恢复时间超过4小时，但所有或部分银行机构网
点可以非接口方式正常办理联网核查业务。
3、辖内所有或部分银行机构网点未能以非接口方式正
常办理联网核查业务且恢复时间超过４小时,但所有或部分接口
银行机构网点可以接口方式正常办理联网核查业务。
4、公安部信息共享系统中的公民身份信息出现严重误
差,恢复时间超过４小时但不超过８小时；或公安部信息共享系
统中与三个以上辖内网点有关的公民身份信息出现严重误差且
恢复时间超过４小时但不超过8小时。
(三)除上述重大事件、较大事件之外的其他突发事件为
一般事件，包括以下情形:
1、辖内所有或部分银行机构网点以接口方式和非接口
方式均未能正常办理联网核查业务，且恢复时间未超过4小
时。
2、辖内部分银行机构网点未能以接口方式正常办理联
网核查业务且恢复时间未超过４小时，但所有或部分银行机构
网点可以非接口方式正常办理联网核查业务。
3、辖内所有或部分银行机构网点未能以非接口方式
正常办理联网核查业务且恢复时间未超过4小时,但所有
或部分接口银行机构网点可以接口方式正常办理联网核查业
务。
４、辖内银行机构网点核查信息与公安部信息共享系统
中的公民身份信息出现误差,难以确定客户出示的居民身份证真
伪的。
5、其他突发事件。
注：本办法所称接口和非接口是指访问公安部联网核查
系统的方式不同。接口方式是指通过前台AＢ系统访问的方
式；非接口方式是
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