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互联网医疗解决方案

泰然健康网
2025-07-15 00:51

互联网医疗解决方案

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1、基于互联网医疗视角下的患者管理解决方案 01背景分析 02患者管理 03健康之路整体解决方案行业背景加上社区首诊分级诊疗药品零加成商业保险的发展医疗机构面向患者的品牌建设变得更为重要互联网医疗 13 43亿人全国总人口 5 64亿人全国网民总数 5 98亿人社交媒体用户数 11 04亿人全国手机用户数量互联网的核心是突破时间和空间的连接实现传统产业失联用户的在线化线下服务的数据化弥合紧张的医患关系 01背景分析 02患者管理 03健康之路整体解决方案只有通过有效的医患关系管理才能解决现有矛盾人解决医患失联问题有效连接院内院外患者避免患者失联将

2、病人转变为可持续运营的患者资产关系管理解决缺乏沟通问题可主动发起与患者的交互提高患者与医院的互动粘性流程解决看病繁琐问题患者就诊流程的线上迁移与简化重构患者管理首先得建立连接连接是基础通过将院内ID和互联网ID的有效连接打通线上线下即O2O 全流程就医体验的闭环服务连接服务挂号候诊问诊检查缴费检验取报告诊断药品缴费取药治疗 Offline Online 医患互动可迁移到线上的医疗服务流程场景互动院级互动医生级互动发起有针对性的服务医院发起的服务医生发起的服务健康之路与全球第三大药企法国赛诺菲公司达成战略合作共建健康管理及医患

3、沟通平台此次双方合作重点针对慢病患者管理糖尿病心血管卒中等疾病领域 01背景分析 02患者管理 03健康之路整体解决方案互联网医疗整体解决方案网络环境服务应用业务管理运营推广硬件网络传统院内系统 APP 免费WIFI 落地服务团队医生APP 机构转诊协作系统集成开放管理平台微信全流程支付宝百度直达号网络安全存储 HIS 随访预约挂号高值耗材全业务集成管理百度直达号服务器硬件 Wi Fi部署互联网医疗服务生态联盟系统架构落地服务 me About 导诊人员1200余名入驻合作医院900多家2014年服务患者3000多万人次完备的医院现

4、场服务管理体系曾获多项行业服务资质与荣誉参与多个大型医院患者服务医院现场服务项目管理制度的汇编率先导入CIS 5S现场管理建立了以患者为中心的亲情服务模式规范化制度化程序化数据化获得合作医院的多次嘉奖与患者的大量好评运营体系专业技术支持专业客服团队运营数据分析线上线下活动量化运营目标运营资源支持医生APP 患者APP 集成开放平台医疗互联网联盟体系发展用户大数据云计算针对不同患者群应用相应医疗资源引导用户关注发展用户数支付数培养使用习惯患者管理平台演示医院平台一期功能统计概况用户分析业务分析宣教分析消息推送素材管理健康之路创建于2000年 15年来一直专注于帮助医院医生更好的管理和服务患者员工超过2700人 31个省市设有分支机构全国服务合作已覆盖5000多家医疗机构 800多家三甲医院与30多万名医生合作每年提供超1500万人次预约挂号服务2014年获得百度战略投资阿里战略合作伙伴腾讯医疗行业服务商健康之路一路走来我的这15年

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