王者荣耀账号健康系统异常，请求解封处理
网友保保_ztqFBHkD 2025-07-12
处理中
尊敬的王者荣耀客服团队： 您好！我是贵游戏的忠实玩家，账号 ID 为 LHC0601love-me，所在区服为 V 区。近期，我的账号在登录和使用过程中出现了健康系统异常的问题，这给我的游戏体验带来了较大困扰，因此特向贵团队提交申请，希望能尽快解决此问题，恢复账号的正常使用。 大约从近期 开始，我发现账号在登录时会突然弹出健康系统的提示，显示 “当前账号存在健康系统异常，请联系客服处理”，随后便被强制下线。起初我以为是网络问题，尝试更换网络环境、重启手机等方式，但问题依旧存在。之后，我按照游戏内的指引，检查了账号绑定的身份证信息，确认是本人的真实信息，且已成年，符合健康系统的使用规范，不存在未成年人冒用或信息错误的情况。我还查阅了健康系统的相关规则，确保自己近期的游戏时长没有超出限制，也没有任何违规操作导致健康系统触发异常。 为了尽快解决问题，我曾多次通过游戏内的客服反馈通道提交问题，但截至目前尚未收到明确的处理结果。这段时间里，我无法正常登录账号参与游戏，不仅错过了与队友约定的排位赛，还错过了游戏内的一些限时活动和奖励，这让我感到十分焦急和失落。我从 S3 赛季开始接触王者荣耀，至今已有近十年的时间，期间一直遵守游戏规则，积极参与游戏内的各种活动，对这款游戏有着深厚的感情。账号里不仅有我多年来积攒的英雄、皮肤和铭文，更承载着我与朋友之间的珍贵回忆。 我深知健康系统的设立是为了引导玩家合理安排游戏时间，保护未成年人的身心健康，对此我表示完全理解和支持。但此次我的账号在无任何违规情况下出现健康系统异常，确实并非我的个人原因所致。因此，恳请客服团队能够尽快核查我的账号信息，找出异常原因并进行修复，恢复账号的正常使用。 如果需要我提供更多的信息或配合核查工作，我会全力配合。感谢贵团队一直以来为维护游戏环境和保障玩家权益所做的努力，期待能早日收到您的回复，让我重新回到王者荣耀的战场。 此致 敬礼！ 申请人：LHC0601love-me 日期：2025 年 07 月 12 日
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2025-07-12 16:00:06
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2025-07-12 08:47:41
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用户发起投诉
2025-07-12 08:42:17
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