陈坤瑛：探索医院品牌文化发展新路径 打造名医个人医信新IP
“十四五”时期是全面推进健康中国建设的关键时期。近年来，随着国家政策持续释放利好，医院数量不断增加，医疗服务水平不断提升，人们对医疗服务水平提出了更高要求，对品牌认知程度逐渐增强，各地医院积极探寻人性化服务新思路，探索医院文化品牌发展新路径，全力打造医院文化新品牌，促进医院实现高质量发展。本期特别邀请到中国水利电力医学科学技术学会信息中心常务副主任陈坤瑛女士，就强化医院品牌建设和打造医生个人医信IP等品牌建设问题进行详细分析。
中国的医疗卫生事业经过近几十年的发展，医疗、医保、医药事业深入发展，医疗卫生水平显著提高，就医环境得到改善，同类型医院之间差距越来越小。当前，我国医院建设面临新医改、新需求和新技术三大挑战，新医改对公立、民营、外资医院的影响各不相同，不同类型医院在新形势下存在需求差别，同时，不断迭代的新技术对医院建设行业从业者也提出了更高要求。
强化医院品牌建设 打造医院技术、服务、文化、形象品牌
这是一个创新的时代，还是一个科学的时代。陈坤瑛表示，随着时代的发展，医院在不断提高服务水平的同时，还要进行自我创新，通过创新解决医院发展过程中所遇到的瓶颈难题。医院自我创新应树立正确的品牌发展观念，强化医院品牌建设，积极开展品牌形象建设工作，为医院塑造良好的品牌形象。
一个完整的医院品牌包含技术品牌、服务品牌、文化品牌、形象品牌等，一所医院的发展离不开品牌建设，强化医院品牌建设，不止于打造为民服务的医院品牌，还要打造人民满意的医院品牌，将优质资源服务于民，精简流程方便于民，发展成果惠及于民。
深化医院品牌建设 打造医生个人品牌医信新IP
赋予神圣使命，传递医学温度。陈坤瑛表示，建设健康中国，医学人才是关键，综合型医学人才更是稀缺资源。在深化医院品牌建设的过程中，医生个人口碑及品牌形象也变得愈发重要。陈坤瑛认为，对于名医专家，医院应在深化医院品牌建设的同时，助力名医专家打造个人品牌新IP，促进学术思想传播、科研成果转化，为中青年医生及专业人才树立榜样形象，进一步提升名医专家在业界和人民心中的影响力。
陈坤瑛表示，医院应从自身实际情况出发，树立正确的品牌发展观念，探索出一条医院品牌文化发展新路径，用优质服务打造名医个人品牌新IP，以实际行动擦亮医院品牌，树立医院品牌形象，不断提升患者的就医感受，为群众创造更安全、舒适、有序的就诊环境。
（编辑：张晓静 审核：何良庆）
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