平安好医生品牌焕新：开启“人工智能 +”时代健康服务新征程
6月10日，平安好医生对外宣布品牌焕新，旗下“平安健康”APP及相关平台近期陆续更新品牌名。在互联网医疗迈向“人工智能 +”的关键节点，平安好医生站在盈利新起点上，此次品牌焕新意义深远。
聚焦全生命周期，打造健康长寿“好医生”
近十年来，互联网医疗服务在提高就医效率和便捷性方面成效显著，成为推动优质医疗资源均衡分配的重要力量。随着我国人均预期寿命持续增长，老龄化带来的挑战日益凸显，老年群体慢性病、恶性肿瘤高发，且传统家庭养老模式受到冲击，大众对健康长寿的需求愈发迫切。
平安好医生敏锐捕捉到这一趋势，确立了为用户解决全生命周期健康长寿问题的长远目标。近年来，公司在原有医疗健康服务资源基础上，积极拓展养老服务资源，构建起完善的医疗、健康、养老供应商网络。截至2025年一季度，已建立覆盖29个科室约5万名内外部医生团队，链接10.5万家健康服务商、23.5万家药店、4000家医院，合作养老服务供应商超150家，可提供数百项居家养老服务。
针对服务资源分散不均、非标准化等问题，平安好医生建设家庭医生、养老管家两大核心枢纽，将资源融合后按需输出服务。在品牌焕新发布会上，公司还发布了“家医主动护，名医零距离，就医全程管”年度医健服务名片，为用户提供全方位、全流程的健康管理服务。
真人医生与AI医生并肩，塑造数智化“好医生”
2025年以来，大模型及AI Agent变革广泛渗透到医疗领域。实体医疗机构积极拥抱AI，互联网医疗平台也纷纷打造智能体、数字人，拓展线上服务智能化。平安好医生积极打造真人医生与AI医生紧密协作的样本，在品牌焕新发布会现场，“7 + N + 1”AI医疗产品矩阵首次亮相，包括“平安芯医”“安主任”以及AI养老管家等多个服务角色。
其中，“平安芯医”作为真人名医的数字分身，可24小时响应用户需求，协助医生完成多项工作；“安主任”相当于家庭医生的AI助手，共同为用户提供线上线下一体化的闭环服务。平安好医生认为，好的AI医生须具备高超医术，能提供闭环解决方案，并与真人医生持续协作进化。公司持续投入AI技术研发与迭代，沉淀五大医疗数据库，推出“平安医博通”多模态大模型，为AI医生的训练与进化提供有力支撑。此外，公司还加速推进AI大模型在复杂疾病MDT中的应用，拓展多病种智能系统。
携手金融与企业伙伴，配备专业“好医生”
为解决用户全生命周期健康长寿问题，平安好医生精准找到用户入口，依托丰富的医疗健康养老服务资源，持续深化“综合金融 + 医疗养老”战略，与平安集团旗下各业务加强协同，为综合金融个人用户提供保险 + 医养会员、医疗理赔、医健权益等服务。同时，为企业提供保障全面、服务优质、性价比高的企业员工健康管理服务体系。
这种合作模式创造了可观收益，2025年一季度，平安好医生F端（综合金融）及B端（企业健管）业务收入同比增长43%，总收入10.6亿元，同比增长25.8%，经调整净利润5790万元。
平安好医生品牌焕新后，树立了新的企业形象。在“人工智能 +”时代，被赋予数智化价值、确立宏大目标的平安好医生，在释放更大社会效能的同时，其商业价值增量值得期待。
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