在第二届深圳国际智慧养老产业博览会上,深圳幸福健康集团于10月25日隆重推出了以“一老一小”为中心的养老托育医疗品牌,并率先提出了针对“一老一小”群体的全方位解决方案。此举不仅引起了社会各界的广泛关注,更彰显了该集团在养老托育领域的专业实力与行业领先地位。
深圳幸福健康集团在“一老一小”领域持续深耕,秉承“规模化、品质化、特色化、标准化、产业化”的发展理念,充分发挥国有企业在民生服务领域的基础性和引领性作用。目前,该集团已在全市10个区设立了142个养老、托育、医疗项目,提供养老床位1917张,托育托位3137个,构建了覆盖街道、社区、小区、家庭的四级养老服务网络,并运营了多种层次、类型的托育项目。这一大规模的布局不仅显著提升了养老网络的运营效率和服务水平,还通过与微众银行、OPPO集团等知名企业以及5家深圳大型医院的合作,成功打造了自办托育园,这一创新模式也赢得了社会的广泛赞誉。
深圳幸福健康集团致力于高质量发展,不断向国际一流服务品质看齐。其居家社区养老和托育业务均荣获ISO9001质量管理体系认证,深业颐居宝安颐养中心更是荣获广东“五星养老机构”称号。在康复医疗领域,机构养老业务也成功通过国际“CARF标准”认证。此外,深业颐居还成为香港社会福利署首批“广东院舍照顾服务计划”认可机构中的两家之一,目前已有14名香港地区长者在此安度晚年。
深圳幸福健康集团在行业内扮演着举足轻重的角色,不仅以卓越的高标准服务赢得了广泛赞誉,还深度参与和推动了多项标准制定工作。其下属的健康公司荣获“国家级服务业标准化试点项目承担单位”的称号,展现了其在行业内的领导地位。同时,托育公司也承担了国家级“十四五”滚动课题《托育机构13-36月龄婴幼儿情绪与社会性发展支持策略研究》,并积极参与了高教社“十四五”岗课赛证教材《婴幼儿回应性照护》的研究工作,进一步巩固了其在托育领域的学术地位。
此外,深圳幸福健康集团还积极发挥国企的影响力和带动力,不仅担任了深圳市养老服务发展促进会、托育服务协会两个重要协会的会长单位,更致力于推动行业的整体发展。2023年,该集团成功举办了首届深圳国际智慧养老产业博览会,为智慧养老产业提供了一个展示、交流、合作与投资的重要平台。博览会吸引了国内外近200家企业参展,展示了1000余种新产品和技术,并促成了7亿元的意向交易及投融资额。2024年,该集团继续举办第二届深圳国际智慧养老产业博览会,进一步巩固和扩大了其在推动智慧养老产业发展方面的作用。
连续举办深圳托育国际论坛、深圳国际托育学术交流会及托幼高质量发展大会,并承办多届深圳乐龄服务项目大赛,深圳幸福健康集团在产业合作中展现出强大的影响力和带动力。过去五年里,该集团持续探索创新,充分发挥国有企业在产业中的基础支撑和示范引领作用,其努力受到了国家发展改革委的认可。在2024年10月国家发展改革委举办的全国“一老一小”经验交流现场会上,深圳幸福健康集团与另外三家养老托育企业(机构)共同受邀,以《发挥国有企业支撑示范作用,全面探索一老一小整体解决方案》为主题,深入分享了其在养老托育建设和运营方面的探索与实践。
研发、人才、创新!深圳国企以三大核心竞争力引领行业
在资金投入方面,深圳幸福健康集团致力于研发,为养老托育领域注入创新动力。该集团在产品服务、课程、运营、安全以及信息等多个方面,组建了一支超过100人的专业研发团队。这些努力已结出硕果,形成了涵盖居家社区养老的八大产品服务体系,囊括了23个品类和94项服务,同时建立了行业领先的托育保教体系和安全品控运营体系。
这些卓越成就不仅赢得了业内的广泛赞誉,还成功推广至全国范围。中国人口与健康出版社甚至专门出版了深圳幸福健康集团编撰的托育实操性丛书——《0-3岁托育园保育系列丛书》,这是全国首套7册全场景、系统性的托育实操丛书,为全国托育行业提供了宝贵的经验和资源,产生了深远的影响。
深圳幸福健康集团打破了养老托育行业的人才瓶颈,成功吸引了众多国内外领域的佼佼者及专业人士。目前,该集团已与16家院校建立合作关系,共同打造托育师资的培养基地和实习实训平台。同时,集团还吸引了包括约翰霍普金斯大学、哥伦比亚大学等知名高校在内的年轻人才,使得团队规模已扩展至500余人。
得益于优秀的团队,深圳幸福健康集团能够提供更为专业且细致的服务。在深业幸福家,保健医生和教师们每天都会对婴幼儿在园期间的各项情况进行详尽的观察与记录,确保为0-3岁的婴幼儿提供全方位、精细化的照顾。而在深业健康家,专业的医护和服务人员则致力于提供多样化的养老服务,如日间托管、文体活动以及照顾培训等。面对不同的客户群体和复杂多变的环境,集团能够灵活调配资源,推出符合“一老一小”需求的整体解决方案,并已成功落地多个老幼融合的服务场景。
在深耕“一老一小”服务领域的同时,深圳幸福健康集团紧跟国家发展改革委《城市社区嵌入式服务设施建设工程实施方案》的步伐,积极投身于城市社区嵌入式服务设施的探索与实践。该集团在南山区沙河街道高发社区深云村小区内,创新推出了深圳首个集“医、康、养、托、体、教、游+N”于一体的城市社区嵌入式服务综合体——“深业幸福邻里”项目。这一举措旨在为居民提供便捷、优质的普惠服务,让“家门口”的服务成为可能,并因此赢得了社会的广泛关注与好评。
深圳幸福健康集团的品牌实力在各个领域的市场反馈中得到了充分展现。通过相关数据,我们可以清晰地看到品牌所赢得的市场认可和广泛影响力。
在养老领域,深业颐居宝安颐养中心的入住率迅速攀升至70%以上,充分展现了其优质的养老服务。而在托育方面,该集团旗下的一家托育园所在开业仅一年的时间内,便实现了全年满园率高达95%以上的佳绩,这一成绩远超行业平均水平。
此外,高发社区的“幸福邻里”项目在投入运营一个多月后便已初显成效。社区食堂受到居民的热烈欢迎,每日供餐量近700份;41个托位的托育园更是开园即满,供不应求;集团运营的社康中心也以其“一老一小”特色服务赢得了社区居民的青睐;而长者服务站的长青老年大学更是学位紧张,“一位难求”。
在关注民生的道路上,深圳幸福健康集团不仅满足了基本需求,更致力于超越预期,提供令人称赞的服务品质。这种对“满意度”的深度诠释,正是企业核心竞争力的有力体现。通过积极应对社会挑战,该集团展现了强烈的社会责任感和时代使命感,为解决“一老一小”问题提供了温暖而有力的解决方案。
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网址: 深圳幸福健康集团发布高品质养老托育品牌,引领行业新风尚 https://m.trfsz.com/newsview1631923.html