随着人口老龄化的加剧和国民健康意识的提升,涵盖医疗产品、医疗器械、健康咨询等多个生产和服务领域的大健康产业进入高速发展阶段。
新兴市场的巨大潜力在带来更多机遇的同时,也对传统医疗厂商提出了更高要求。面对全新的市场需求,ALVA Systems 借助增强现实与物联网技术助力构建医疗行业数字化生态。
本期行业案例的合作伙伴就是一家大型跨国医疗企业,ALVA Systems 为其提供从研发制造、营销展示,到培训指导、售后服务,覆盖全流程的AR解决方案,助力打造对内生产优化、对外服务提升的综合竞争力,“智”胜大健康产业蓬勃发展的智慧医疗时代。
AR+研发制造
相对于传统设备制造,医疗器械的生产制造对于环境的要求更严苛,设备的精密程度也较高。对于这类大型厂商来说,不同工厂以及不同部门之间的信息孤岛问题也较为严重。
对此,ALVA 助力这家企业打造了 AR 数字孪生系统,将生产IoT数据更加清晰直观地呈现出来,有效提升运维管理效率,降本增效。
同时,打破了企业不同信息层级之间的壁垒,将生产信息、实际应用表现等不同层面的有效信息整合至统一平台,不仅能够为生产优化决策提供依据,更让设备研发升级做到有的放矢。
AR+营销展示
多数医疗器械并不方便携带,文字、视频等宣传形式相对单一,难以体现设备的优势特点,且缺乏交互性。
对此,ALVA 为这家企业提供 AR 营销展示平台,通过事先导入的产品信息构建设备的AR模型,依托ALVA 模型投放技术,业务人员借助手机、iPad等移动设备即可将设备投放到任意平面空间,模型集成产品性能、部件介绍、运行原理等丰富信息,让营销展示更加直观具体。
此外,平台支持针对不同账号开放不同权限,业务人员可根据需求下载权限范围内的设备模型,在满足不同业务人员需求的同时,最大程度上保障企业信息资产安全。
AR+培训指导
关乎生命安全,医疗行业对于设备使用的安全性有着极高的要求,不局限于医疗机构,如何规范、准确地使用医疗器械,也是大健康产业中家庭健康监测、护理应用中要解决的最大问题。
ALVA在医疗行业AR培训指导领域有着相当丰富的经验,无论是企业内部的培训考核,还是面向用户端的操作引导都有诸多案例积累。在这一案例中,ALVA 提供的AR培训指导功能,就可以同时面向内部员工和客户端这两个群体,满足不同需求,让企业培训工作事半功倍。
AR+售后服务
当客户在使用医疗器械过程中存在疑问或发生故障状况时,传统客服热线的售后形式已经无法满足紧急情况或数量庞杂的家庭应用场景需求。
对此,ALVA 为这家企业提供了更具前瞻性的数字化沟通协作工具——ALVA Rainbow远程操作指导平台。当现场出现状况时,客户可以第一时间与远程的设备专家取得联系,在高清视频通话基础上的,3D标注功能让沟通更加畅通无阻。
而且,针对客户需求,平台增加了派单功能,当遇到无法远程解决的问题,可以迅速就近指派工程师到现场,有效提升解决问题的效率。
值得一提的是,面向未来发展,ALVA Rainbow 全新升级,新一代的 Super Rainbow 将于7月29日在北京举办的 ALVA Systems 2021 新品发布会中正式和大家见面,感兴趣的朋友不妨到时关注。
后疫情时代背景下,整个医疗健康产业都迎来了前所未有的发展契机。在这一重要市场变革时期,依托AR增强现实技术,ALVA Systems致力于为医疗厂商提供一站式的数字化解决方案,助力把握大健康新机遇。
关于ALVA Systems
ALVA Systems是全球领先的异构计算技术软硬件提供商,与中国国家计量院一起设计了全球首款异构计算技术的基准测量工具、为AMD、Intel、高通、ARM改进其CPU、GPU的硬件设计以及底层驱动函数库以更好的适应异构计算。
近年ALVA将自身在异构计算领域的领先技术优势,应用工业物联网领域,先进的底层异构计算技术允许ALVA在低时延场景下,仍将为用户提供卓越高效能的AR使用体验。ALVA Systems 以技术创新引领市场需求,致力于成为您创新的源动力。
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