麦当劳职场经历:从员工到资深咖啡师的旅程
嘿,大家好!今天我想跟大家聊聊我在麦当劳的职场经历,特别是从入职到升职再到福利的方方面面。希望我的分享能给大家一些参考和启发。
入职经历
首先,我是在2016年3月份入职深圳福永的麦当劳,当时是通过门店的应聘广告应聘的。其实应聘的方式有很多种,除了门店应聘,还有内部员工推荐和投简历到公司。一般来说,前两种方式比较多,第三种主要是毕业生投实习经理的简历。
入职流程也挺简单的。先是当班经理简单面试一下(不需要学历),然后填简历,接着约时间过来试工。试工当天一般只做大堂,收桌子、拖地扫地,看看你能不能适应。试工时间是4个小时,试完后不管你意向如何,都会有一个免费套餐吃(价格是巨无霸套餐以下)。然后经理会跟你小聊一下,接着就是办资料了。
资料包括:1寸照片6张、身份证复印件6张、居住证复印件一张、毕业证复印件一张、健康证复印件一张(原件)、社保卡复印件一张、未婚证或结婚证一张、社保卡一张(没社保卡的就回执单一张)、中国银行卡复印件一张。学生兼职还需要开在校证明。
资料办齐后,联系人事经理交资料、签合同、看职前简介(几个视频)。完了以后人事经理就会安排你正式上班啦。
工作时间和班次 ⏰
麦当劳的工作时间分为早班、晚班和通宵三个班次。早班是7:00-15:00,晚班是15:00-23:00,通宵是23:00-7:00。一个班次8个小时,中间有半个小时的休息时间。值班经理会根据当天的营运情况安排加班或提前下班。
上班打卡,按打卡工时算工资,迟到不会扣钱(但最好还是不要迟到,轻的被批一下,严重的要签警告书,签满三次就直接离职了)。
升职空间
麦当劳的升职空间还是挺大的,只要你勤快、领导喜欢你,升职速度就会很快。发展方向主要有几个:员工可以升为品牌大使、咖啡师、训练员。
品牌大使:可以升为首席品牌大使,然后是店内营运经理、品牌经理、人事经理、店长。
咖啡师:可以升为资深咖啡师,然后是协调员(管理所属区域咖啡师)、店内营运经理、品牌经理、人事经理、店长。
训练员:可以升为时薪经理、营运经理、品牌经理、人事经理、店长。
麦当劳的升职是一步一步往上升的,不存在越级的情况。而且内部升职没有学历要求,包括店长也是。
福利待遇
麦当劳的福利待遇也挺不错的,各种假期(年假、病假、工伤假、产假、陪产假、丧假)、节假日三薪、不定时聚餐、旅游、每周一个免费套餐、最佳员工奖、生日餐、员工折扣(上下班半个小时内5折、休息时间7.5折、到其他门店出示员工卡7.5折)。
当然,还有五险一金(学生兼职没有),但不提供住宿,这点有点不方便。
个人经历
我是在2016年3月份入职,2018年1月份离职的。和我两个小姐妹一起入职的。2016年10月4号转正式咖啡师,2017年升为资深咖啡师。这个升职速度不算快但也算OK,只要领导喜欢你,升职就特别快。
我认识一个其他店的小哥哥,两年时间从员工升到人事经理,要知道这两个岗位中间是要很多级别的岗位的,特别6。
说到咖啡师,转职位后大概会带你学习一些基础的东西,一个星期左右后会报名去训练中心上两天课,学习标准操作然后考试。之后要回店里由品牌经理过鉴定后转为正式咖啡师(走个流程,一般都是能过的,资深咖啡师除外)。还有还有,转咖啡师第一件事就是要起一个很装逼的英文名,我叫SEVEN。
日常工作内容其实挺枯燥的,如果所在店面营业额好的话,一直忙着感觉也挺好。如果碰到营业额不理想的店就确实蛮无聊的了。毕竟咖啡师的日常就是洗杯子、洗杯子、洗杯子。其实还是有工作职责的:
达到当班次/当天的营业额目标(对比前一年),不达标就要被批啦。
做做试饮试吃
器具的维护保养
检查食品安全(成品/半成品的保存时间)
订货
轮替货品
资深咖啡师的职责:管理整个麦咖啡团队、排班、带领团队破纪录...(说不清楚...反正咖啡师有事找资深就对了)。
麦当劳的各种操作其实很简单,关键在于自身的吸收能力和教的那个人(超重要)。还有!工作环境和同事伙伴特别特别重要,这是支撑我留在那里两年的重要因素!
好了,今天的分享就到这里啦!希望对大家有所帮助。如果你也在考虑入职麦当劳,希望我的经历能给你一些参考。
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